La Razón (Madrid) - Especiales
Port Hotels Una propuesta más allá del sol y la playa
Premio Excelencia al Grupo Hotelero Líder en la Comunidad Valenciana, cuenta con 11 hoteles, cinco restaurantes y más de 20 salones para eventos en la región
EnEn los años 60, Benidorm no tenía todavía hoteles suficientes para atender la creciente demanda del turismo internacional, y los touroperadores pagaban a familias particulares por el alojamiento que pudieran ofrecer. Ese es el caso de la familia Mayor, fundadores de Port Hotels, que decidieron construir dos plantas por encima de su casa, donde vivía una familia humilde de siete hijos.
De este modo, el negocio hotelero de lo que ahora conocemos como Port Hotels empezaba en una casa en la que se alojaban unos pocos turistas en los años 70. Hoy, ese mismo lugar es un hotel de casi 400 habitaciones que se llama Fiesta Park. Con el paso de los años, la empresa, que empezó como Hotel Maysu (Mayor-Suárez), se fue profesionalizando, consolidando y afianzando hasta lograr un nivel de crecimiento óptimo para operar más hoteles en nuevos destinos.
Actualmente, Port Hotels es un grupo hotelero con 11 hoteles, repartidos por toda la Comunidad Valenciana, en Benidorm, Calpe, Denia, Elche, Alicante y Valencia, con 2.000 habitaciones, cinco restaurantes y más de 20 salones para congresos y eventos. Port Hotels genera más de 700 empleos desestacionalizados en la Comunidad Valenciana en sus diferentes tipologías de establecimientos: hoteles vacacionales de sol y playa; hoteles bajo la denominación «City & Beach» que se encuentran en urbes junto al mar, ofreciendo lo mejor de cada uno de los destinos; hoteles puramente urbanos; y hoteles singulares, como es el caso del Hotel Huerto del Cura, único en el mundo, ubicado en el corazón del Palmeral de Elche, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO.
«En los últimos años hemos dirigido nuestra estrategia hacia un modelo que vela por la rentapone: bilidad, la escalabilidad y la sostenibilidad, creando unidades de negocio autónomas y solventes a todos los niveles. El empoderamiento de los equipos está siendo la clave para garantizar que el crecimiento sea posible», comenta Rafael Blanquer, director general de Port Hotels.
En la evolución experimentada durante este más de medio siglo de historia, Port Hotels ha estado siempre buscando y encontrando lo que el mercado turístico necesitaba y demandaba. Por ello, hoy es un grupo hotelero actualizado, moderno y compuesto por un gran equipo humano que busca ofrecer vacaciones en un ambiente idóneo y servicios excelentes y con una proximidad que hará sentir a los huéspedes como en casa. «El valor diferencial de Port Hotels es el equipo que lo compersonas compersonas comprometidas con la visión y la misión de la compañía, que no es otra que ofrecer vacaciones de calidad, amables y con un gran espíritu local a los clientes que nos visiten en cualquier momento del año», subraya Rafael Blanquer.
Después de todo lo mencionado, no podía ser de otra manera que el premio Excelencia al Grupo Hotelero Líder en la Comunidad Valenciana de esta edición recayera sobre Port Hotels. Para el director general de la cadena, «este premio es el reconocimiento a los años de trabajo y de reconversión, tanto de los hoteles como de la filosofía de la cadena, que se adapta, ejercicio tras ejercicio, a las nuevas tendencias de consumo que modelan el mercado turístico de la Comunidad Valenciana. Es un honor recibir este galardón, que también es un reconocimiento al trabajo de cada uno de los 700 empleados de Port Hotels por su trabajo y atención diaria a todos nuestros clientes».
Crecer y adaptarse
Al ser preguntado durante la gala sobre los próximos años de Port Hotels, Rafael Blanquer mostró una clara estrategia de futuro que pasa por el crecimiento y por la implementación de nuevas medidas de respeto medioambiental
«Una estrategia dirigida hacia un modelo que vela por la rentabilidad, la escalabilidad y la sostenibilidad»
«La visión de la compañía es ofrecer vacaciones de calidad, amables y con gran espíritu local»
en todas sus líneas de negocio. «En nuestros planes a corto y medio plazo contamos con la sostenibilidad como gran protagonista y eje vertebrador. Del mismo modo, seguimos buscando la expansión de nuestro negocio con la apertura a nuevos destinos. Pero también, para todo ello, no podemos descuidar de ninguna manera la mejora constante de nuestra reputación y la búsqueda y retención del talento, que es el gran motor que empuja a este negocio».