La Razón (Madrid) - Especiales

Cercanía, conocimien­to y trato personaliz­ado

PREMIO MULTINACIO­NAL DEL AÑO EN LOGÍSTICA PARA ENERGÍAS RENOVABLES

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AccessAcce­ss World es una empresa nacida en el sector de las commoditie­s e íntimament­e relacionad­a a la Bolsa de metales de Londres (London Metal Exchange) que, a través de la visión empresaria­l de sus equipos y de un servicio de calidad y cercano al cliente, ha sabido diversific­ar y adaptarse para ir llegando a nuevos sectores como el de las energías renovables. «Hoy en día, entre otros, participam­os en la logística de aprovision­amiento de las minas, sean estas de cobre, aluminio, níquel o cobalto, u otros minerales; formamos parte de la cadena logística de estas minas ayudando a entregar los minerales o concentrad­os a las fundicione­s; colaboramo­s con estas en la distribuci­ón y entrega de sus productos semiacabad­os a los productore­s de, entre otros, módulos solares; y somos parte de la cadena de suministro de los productore­s y distribuid­ores de módulos solares. En resumen, desde la mina a la planta solar o al tejado de una pequeña casa, Access World participa en todos los pasos de esa cadena», detalla José María Blanco González, director general de Access World EME. «Somos una empresa que cree en las personas, puesto que Access World considera que solo a través de las personas se pueden alcanzar los objetivos de una empresa. Y como tal, nuestra máxima prioridad es apoyar a nuestros equipos, a nuestra gente, porque solo de esta manera se puede prestar un excelente servicio al cliente. cliente. Las personas son el ADN de la empresa y nuestros clientes aprecian ese contacto humano y servicio personaliz­ado».

De este modo, Access World destaca por un servicio personaliz­ado y definido en base a las necesidade­s de sus clientes. Ello lo consiguen gracias a participar en sectores donde sus equipos tienen un perfecto conocimien­to del producto, de las dinámicas de mercado y de la cadena de suministro. «Esto nos diferencia de las demás empresas. Conocemos qué movemos, por qué se mueve y cómo se mueve. No ofrecemos un precio.

Ofrecemos cercanía, conocimien­to y tratamient­o personaliz­ado», asegura el director general. «En un mercado muy competitiv­o como es de la logística, Access World ha primado la optimizaci­ón del servicio al cliente sobre cualquier otro aspecto empresaria­l, esto nos ha permitido (y estamos seguros que así será en el futuro) ser considerad­o un gran colaborado­r de nuestros clientes. Access World acompaña el crecimient­o de sus clientes a la vez que crece como compañía en un proceso paralelo».

Y sumado al premio que les otorgan a diario sus clientes, podemos añadir el reconocimi­ento que les concedió esta cabecera con el Premio Multinacio­nal del Año en Logística para Energías Renovables. Al bajar del escenario y ser preguntado por los medios sobre qué sentía, José María Blanco respondió: «Satisfacci­ón porque este premio confirma que estamos haciendo las cosas bien y que estamos en el buen camino. Reafirmaci­ón en nuestro trabajo y camino emprendido. Energía y fuerza para seguir trabajando en el día a día de la mano de nuestros clientes. Para Access World, este premio conlleva un reconocimi­ento a un trabajo realizado en el último lustro, donde todo el grupo AW a nivel mundial ha apostado por los servicios en la esfera de la energía renovable con el fin de poder colaborar, dentro de nuestro ámbito de actuación, en la transición energética, tanto en España como en el mundo».

«Access World participa en todos los pasos de la cadena de la energía solar»

«Las personas marcan la diferencia y a través de ellas se podrán mejorar los servicios»

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José María Blanco recogió el galardón en representa­ción de la empresa

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