La Razón (Madrid) - Especiales
Hacer lo imposible
PREMIO A LA MULTINACIONAL DE REFERENCIA EN EL SECTOR DE SUMINISTROS MARÍTIMOS
LotusBunkering,fundadaen2010,LotusBunkering,fundadaen2010, opera principalmente en los puertos de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria, así como en las costas africanas de Marruecos, Mauritania, Senegal y Guinea, además de haber realizado algunos suministros en puertos de América Latina y el norte de Europa. «Nuestro equipo cuenta con colegas con casi tres décadas de experiencia en el sector de suministros marítimos», explica Luba Bogdanova, directora general de Lotus Bunkering.
En un mercado saturado de empresas de servicios y suministros como el actual, Lotus Bunkering se ha destacado siempre por su enfoque profundamente personalizado en su cada vez más amplia oferta de servicios, y su disposición para ir más allá de los estándares establecidos, reconociendo las necesidades específicas de cada cliente, adaptandosusprestacionessegúnlosrequerimientos individuales, y con un asesoramiento que va más allá del habitual en el sector auxiliar marítimo, estableciendo sólidos vínculos de confianza y anticipándose a las necesidades individuales. «Una de las frases más recumadamente rrentes que escuchamos de nuestros clientes es: ‘‘Luba, mientras tú no nos digas que NO, sabemos que es posible’,’ y, por otro lado nuestro lema para mantenernos motivados es: ‘‘Lo imposible lo hacemos, los milagros... tardamos un poco más’’», asegura Luba Bogdanova. «Siempre estamos buscando nuevos proveedores, mejores precios y mayor calidad de productos y sostenibilidad para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Desarrollando, incluso, nuevas cadenas de producción para materiales específicos necesarios en la industria marítima».
Colaboraciones
Así, por ejemplo, en colaboración con una aseguradora, han creado un innovador formato de seguros de salud para grupos de tripulantes, llenando un vacío en el mercado y brindándoles cobertura durante su estancia en puertos españoles. Asimismo, han expandido sus prestaciones para incluir trabajos de almacenaje, logística y servicios aduaneros. «A través de nuestra colaboración con la consignataria Albatros Inter Shipping, ofrecemos estos servicios a clientes de diversos sectores, no solamente limi-* tados a los suministros y repuestos de buques», declara Bogdanova.
Este año hemos sido testigos de la necesidad generalizada de adaptación a una nueva realidad mundial. Para Lotus Bunkering y el sector canario, las sanciones impuestas a Rusia han representado un duro golpe. «Históricamente, hemos servido a barcos pesqueros rusos que operan en la región de Marruecos, Mauritania y Senegal, abasteciéndose en el puerto de Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. Estos clientes, con los que mantenemos relaciones de larga duración, son civiles no involucrados en política y que han expresado su indignación ante las decisiones de su gobierno. Las sanciones impuestas han llevado a la migración de numerosas embarcaciones hacia puertos africanos; otros, debido a la falta de un criterio uniforme en Europa respecto a las sanciones, han establecido sus bases de pesca y avituallamiento en el Norte de Europa, mientras que en Canarias hemos experimentado una disminución significativa en el volumen de operaciones portuarias», lamenta Bogdanova.
Segúnestudiosprevios,seatendíanaproxiunas
Segúnestudiosprevios,seatendíanaproxiunas 100 escalas de barcos pesqueros de bandera rusa en las Islas Canarias anualmente, generando una facturación cercana a los 200 millones de euros. La actividad del sector al que pertenece Lotus Bunkering aporta significativos beneficios a la economía local y nacional. Dado que el turismo constituye la principal actividad en las Islas Canarias, la diversificación económica que representa el sector de suministros marítimos contribuye a fortalecer la base económica de la región. Además de generar empleo directo e indirecto, esta actividad promueve el desarrollo de otras empresas locales al utilizarlas como proveedoras de servicios y productos, lo que repercute positivamente en la comunidad empresarial en su conjunto. «Mantenemos la esperanza de que la situación política evolucione favorablemente, lo que nos permitiría reanudar nuestros antiguos vínculos profesionales. Asimismo, confiamos en la posibilidad de que las sanciones se flexibilicen, especialmente en un territorio tan específico y delicado como el de las Islas Canarias, que actualmente afronta una grave crisis en nuestro sector», concluye la directora general de Lotus Bunkering.