Hefadi impulsa la digitalización de la farmacia orientada al paciente
● Su objetivo es frenar al “comercio no regulado de operadores no controlados”
El mercado digital farmacéutico libra una batalla que se debate entre plataformas con actores externos a la red de farmacias y las farmacias tradicionales que han apostado por digitalizarse, se disputa entre consumidores por impulso y los llamados pacientes digitales, entre agresivas bajadas de precio y precios inteligentes, pero ha llegado un punto de inflexión motivado por la pandemia pasada, que pone la salud como el valor más importante.
La labor asistencial del Farmacéutico es clave en el sistema sanitario, por ello desde Hefadi (acrónimo de Hermandad Farmacéutica Digital) promueven esta labor desde una perspectiva digital aportando las ventajas del canal farmacéutico con el objetivo de satisfacer las necesidades de los pacientes. La digitalización se hace cada día más necesaria, si bien en ningún caso es sustitutiva de la labor asistencial y conocimiento con profesionales al frente.
“La Farmacia Online es un valor añadido del farmacéutico, es competitiva frente a hipermercados o grandes plataformas, con la gran ventaja de tener un profesional detrás de cada atención.
La farmacia es Salud y necesitamos farmacias, farmacéuticos y profesionales que sepan identificar y administrar las necesidades de los pacientes y usuarios” afirman desde Hefadi en un comunicado. Hefadi materializa la decidida apuesta por la digitalización de la oficina de farmacia emprendida por un nutrido grupo de destacados farmacéuticos de toda España. Su sede y base de operaciones se establece en Andalucía (Málaga, Granada y Almería). su objetibvo es cubrir la brecha creada por la falta de digitalización de las farmacias y por la necesidad que tiene el mercado, en concreto la venta online en el mundo de la salud y farmacia, de poder ofrecer una atención guiada y profesional donde el asesoramiento del farmacéutico se ponga en valor y alejarse del consumo impulsivo y descontrolado.
José Piquer, director general de Hefadi afirma que su “prioridad ha sido adaptar la Digitalización a la actividad y atención del farmacéutico en beneficio directo hacia el paciente. Debemos seguir potenciando y proteger la labor asistencial de la farmacia poniendo en valor el conocimiento de sus profesionales, frente al comercio no controlado de operadores no regulados y que en ocasiones observamos atentan contra la salud”.
Defienden el valor añadido del profesional frente a las grandes plataformas