La Defensora del Espectador faltó en el mes de diciembre

Los últimos domingos de cada mes, desde que en 2008 fuese nombrada Elena Sánchez Caballero como Defensora de los Espectadores, Oyentes e Internautas de RTVE, en la parrilla de la programación de La 2 nunca había faltado el programa RT VE responde. Hasta que llegó el 26 de diciembre de 2021. Esa jornada, a la hora acostumbrada, María Escario no compareció a rendir cuentas ante los espectadores. ¿Tiene importancia esta ausencia? Según la interpretemos, más de lo que parece, de verdad.

Han pasado nada menos que catorce años desde que la Corporación

RTVE, cumpliendo uno de sus objetivos de transparencia y participación ciudadana, impulsase así la figura del Defensor del Espectador, representante que posee dos trabajos visibles bien diferenciados. Por un lado, una oficina permanente a la que llegan las quejas y sugerencias de los espectadores por diferentes vías. Por otro, el Defensor es el responsable de la dirección y ejecución del espacio mensual RTVE responde, en el que se dan a conocer públicamente de esta manera algunas de esas quejas seleccionadas. Es, por tanto, el propio Defensor el que sirve de puente entre los altos mandos de la casa, a los que traslada las sugerencias, y los espectadores, siempre soberanos en una televisión pública, que por tanto es de todos y para todos. Y asistimos al programa en el que los responsables de los contenidos dan la cara y exponen, justifican, explican sus decisiones.

Hasta el momento han ocupado esta figura del defensor en la corporación audiovisual Elena Sánchez Caballero y Ángel Nodal. Ni uno ni otro faltaron a su cita con los espectadores más que con motivo de las vacaciones del mes de agosto.

El programa de La 2 sobre las interioridades de TVE se despedía la última semana de julio y regresaba la última de septiembre.