Hispatec, una gestión integral de la red agrícola
Hispatec Track es su propuesta para las áreas de logística y calidad
La multinacional Hispatec presenta en Fruit Logistica su propuesta integral para la digitalización de toda la red agrícola, desde la producción y comercialización de frutas y hortalizas hasta la logística hacia el mercado de destino.
Hispatec Track es la propuesta de la compañía para la gestión óptima del área de logística y calidad, desde la expedición hasta la entrega final, independientemente del medio de transporte. Los objetivos son reducir tiempos de gestión de trámites documentaciones, optimizar procesos entre agentes y obtener un mayor conocimiento de lo que pasa con la mercancía durante su transporte (tiempos de tránsito, temperatura, humedad, etc.). Con ello se logra que el exportador reduzca de manera directa el número de reclamaciones y controle las incidencias en la cadena de transporte.
Según Francisco J. Morillas, responsable de la división de Hispatec Track, “la digitalización nos permite facilitar la comunicación ente todos los agentes involucrados en los procesos logísticos además de poder analizar todos los datos que se generan durante el proceso. De esta manera, se optimiza toda la información para preservar la calidad y reducir el índice de reclamaciones e incidencias que suelen tener un alto impacto en términos financieros y de calidad”.
Para los departamentos de logística de las empresas exportadoras, la plataforma de Track ofrece herramientas que facilitan tareas como seguimientos de envíos, gestión documental, gestión de reclamaciones, coordinación interna de departamentos, comunicación con proveedores, automatización de tareas, análisis de datos. E incluso el poder dar a terceros clientes una visibilidad totalmente digital y organizada de la trazabilidad y documentación que concierne a sus pedidos y envíos.
El cliente recibe alertas personalizadas, resúmenes diarios y de fin de viaje, una mayor visibilidad de los datos a terceras partes y mucho más.