GARANTIA PARA EL TURISMO CUBANO

A Warranty for Cuban Tourism

SERVISA, S.A., es una empresa integral que pertenece al Ministerio del Turismo de Cuba, diseñada para brindar servicios de apoyo a través de un grupo de actividades que aseguren un producto turístico cubano sostenible y garanticen la plena satisfacción de sus clientes. Con una amplia gama de servicios prácticos, la empresa se ha convertido en un pilar fundamental de la industria cubana del ocio. Sus líneas de negocios son:

MENSAJERÍA, ADUANAL Y TRANSITARIOS

Cubanacán Express brinda Servicios Aduanales y Transitarios, relativos a tramitaciones de importación y exportación de carga convencional y contenedorizada, vía marítima, terrestre y aérea. Además realiza corretaje aduanal a eventos, gestión de exportación, manipulación de cargas, asesoría e información, servicios transitarios, tramitación aduanal a eventos y transportación terrestre. También presta servicio de mensajería, relativos a recepción y distribución nacional e internacional de documentos, medicinas, muestras, artículos de uso y consumo, acorde a las regulaciones aduanales vigentes.

PRODUCCIONES ALIMENTARIAS

Esta línea de negocios cuenta con tres marcas que la representan: Helados Alondra, Algusto y D´Gusto. Las mismas ponen a su disposición una variada y balanceada oferta nutritiva en pastelería, dulcería, helados y panes, cárnicos conformados y embutidos, capaz de deleitar al cliente más exigente. Igualmente suministra servicios de buffet y catering para fiestas y otros eventos. Como valor añadido, utilizan en sus producciones métodos semiartesanales y materias primas naturales, enriquecidas con vitaminas y

SESERVISA, S.A. is an all-embracing company managed by Cuba's Tourism Ministry, designed to provide support services through a series of activities that make sure a sustainable Cuban tourism product and guarantee the full satisfaction of customers. With a wide range of practical services, the company has become a pillar of the Cuban leisure industry. Its business lines are:

COURIER, CUSTOMS AND TRANSIT SERVICES

Cubanacán Express provides Customs and Transit Services, related to the import-export processing of conventional cargo and containers by sea, ground or air. Moreover, it is tasked with the customs brokerage of events, export management, cargo handling, consultancy and information, transit services, customs processing for events and ground transportation. It also provides courier service related to the reception, as well as national and international distribution of documents, medications, samples, consumables goods, all in line with customs regulations.

FOOD PRODUCTION

This business line engulfs three brands: Helados Alondra, Algusto and D'Gusto. They offer well-assorted and varied nutritional-valued products in terms of bakery, confectionery, ice creams and breads, and provide products capable of pleasing the most demanding customers. Likewise, it provides buffet and catering services for parties and other events.

otros ingredientes, que no solo le brindan mejor textura y sabor, sino también mayores beneficios para su salud.

SERVISA es una empresa con una visión global que ofrece otros servicios complementarios, tales como:

HIGIENIZACIÓN

Especialistas en leasing, limpieza y mantenimiento integral de la lencería hotelera, además de otros tejidos y superficies varias, emplea tecnologías de avanzada que garantizan los cuidados y la durabilidad, imprescindibles para ofertar calidad en la industria del turismo.

Teniendo como premisa la excelencia en sus servicios, logran la satisfacción mediante las marcas que la integran: Unicornio (Lavandería y alquiler de lencería), Lironda (Higienización y limpieza de inmuebles), Donaire (Confecciones textiles) y Unimax, Tintorerías y Lavanderías Profesionales, empleando para ello una nueva tecnología de lavado ecológico, llamado Wet Cleaning.

SERTEC

Servicios técnicos especializados de montaje, instalación y puesta en marcha de equipos de lavandería, ingeniería y proyecto, así como reparación y mantenimiento de equipos tecnológicos, garantizando además accesorios y piezas de repuesto, lo que asegura la continuidad de los procesos productivos de todas las lavanderías, tintorerías y fábricas de helados del país.

TRANSPORTACIÓN Y TALLERES

Servicios especializados de taller que incluye el mantenimiento, la reparación automotriz, la chapistería y pintura, la tapicería, el fregado integral del vehículo, además de otras prestaciones como el suministro de agua potable a la red hotelera y el transporte de carga.

En constante evolución y con el fin de llegar a todos los confines de Cuba, recientemente SERVISA comenzó a operar en la provincia más occidental de Cuba, Pinar del Río, con una gama de servicios más significativos y eficaces.

La creciente afluencia de visitantes nacionales y foráneos en la región, instaba al desarrollo de una selección más amplia de servicios con vistas a apoyar mejor al turismo allí.

En el caso de La Habana, ya está en marcha un nuevo servicio especializado para dar atención a la Oficina Central del MINTUR y a todas sus entidades subordinadas, que abarcará: la recepción de visitantes, operaciones de pizarras telefónicas, piqueras de transporte, pantry y limpieza de oficinas de áreas comunes, entre otros.

As value added, they apply semi-handcrafting methods and natural raw material, enriched with vitamins and other ingredients, which not only provide better texture and taste, but also bring benefits to your health.

SERVISA has a global approach and offers other complementary services, such as:

CLEANING

Specialists in leasing, cleaning and comprehensive maintenance of hotel linen, as well as other fabrics and surfaces, rely on up-to-date technologies to ensure both care and durability, which are key elements to offer quality in the travel industry. Taking into account the excellence of their services, they successfully satisfy customers by means of the following brands: Unicornio (laundry and linen rental), Lironda (cleansing and cleaning of properties) and Donaire (textile products), and “Unimax, Tintorerías y Lavanderías Profesionales” brand, by applying the New Ecologic Washing Technology called “Wet Cleaning”.

SERTEC

Specialized technical services related to the assembly, installation and use of laundry equipment, engineering and project, as well as the repair and maintenance of technological equipment, and supply of accessories and spare parts, thus guaranteeing the continuity of the productive processes in all laundries, dry cleaners and ice cream factories across the country.

TRANSPORT & REPAIR SHOPS

Specialized repair shop services, including maintenance, car repair, bodywork and painting, upholstery, full car wash, as well as drinking water supply for hotels and cargo transport.

As part of its nonstop evolution and in a bid to reach out to every corner of Cuba, SERVISA recently expanded its operations to Pinar del Rio, the island nation's westernmost province, with the most significant and efficient services.

The growing inflow of national and foreign visitors to the region required the development of a wider range of services in that sector.

As for Havana, a new specialized service is now underway to support MINTUR's headquarters and all the entities that main office manages. It comprises the reception of visitors, telephone operators, carpools, pantries, cleaning of offices and common areas, among other.