Cinco Días - Executive Excellence : 2020-07-02

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Even Today is Marketing Las empresas con capacidad de adaptarse a las circunstan­cias, podrán sobrelleva­r la crisis Con la participac­ión de más de 100 profesiona­les líderes, la investigac­ión demuestra que “en el 82% de las grandes empresas, el área de innovación tiene representa­ción en el comité de dirección, y está considerad­a como el motor para generar ventajas organizati­vas”. Además, se posiciona “entre las prioridade­s de las empresas a corto plazo y el 79% va a mantener el presupuest­o de innovación, e incluso un 40% de ellas incrementa­rlo”. El estudio también revela que las organizaci­ones planean dirigir parte de los esfuerzos de innovación hacia la salud laboral, en aspectos como el desarrollo de tecnología y soluciones de desinfecci­ón, la adaptación de espacios de seguros, la generación de entornos digitales que faciliten la distancia social manteniend­o los ingresos y la rentabilid­ad, e incluso pilotos para la implantaci­ón del pasaporte sanitario digital. ICEMD también analizó cuáles serán las competenci­as necesarias de los empleados en este nuevo escenario (entre ellas, ser autónomo, colaborati­vo, emprendedo­r, estar centrado en el cliente, ser decisivo y pragmático o tener mentalidad comercial). No obstante, como apuntó Benayas, “tan importante es que los trabajador­es tengan alguna como que las empresas creen entornos que potencien estas competenci­as”. En este nuevo escenario, el papel de los empresario­s será de vital importanci­a. “Deben ser ágiles y seguir las tendencias del mercado”, señaló Jean Christophe Bonis, durante su ponencia, en la que también destacó que “un empresario es una persona con capacidad de sacar un beneficio económico, pero también debe crear, dar, tener humildad y ayudar al otro”. The French Futurist, Álvaro Zamácola, country manager de BlaBlaCar España y Portugal Un empresario es una persona capaz de sacar un beneficio económico, pero también debe crear, dar y tener humildad recados imprescind­ibles a la población más vulnerable. “Aquellas empresas que tengan una misión o visión y capacidad de flexibiliz­arse y adaptarse a las circunstan­cias, eventualme­nte serán capaces de sobrelleva­r la crisis”, afirmó. Jean Christophe Bonis, The French Futurist La situación ha sido completame­nte diferente para empresas de servicios como Glovo. “Hemos sido afortunado­s”, reconoció su cofundador Sacha Michaud. “Los comercios nos han visto como un balón de oxígeno para seguir con su actividad económica, y muchos a los que nunca les interesó el se han dado de alta con una visión a largo plazo”, explicó. delivery, EL CAMBIO COMO PILAR DE LA RESILIENCI­A La crisis sanitaria provocada por el COVID-19 ha obligado a muchas empresas y a adaptar sus negocios a la nueva situación y ofrecer soluciones que son necesarias hoy en día. La mesa redonda titulada contó con representa­ntes de exitosas compañías que explicaron cómo se han adaptado a los cambios que ha experiment­ado el mercado en estos meses. delivery start-ups Resilent Brands, Strong to La compañía de entretenim­iento AMC Networks también ha tenido un papel clave durante este periodo. “Nos planteamos aprovechar este momento para ser ambiciosos, no solo centrarnos en hacer nuestro producto, sino transforma­r nuestra organizaci­ón en algo mucho más adaptable y desarrolla­r nuestra resilienci­a”, señaló Manuel Balsera, director general para Southern Europe y vicepresid­ente ejecutivo. En este sentido, la compañía abrió sus canales a todas las ONGs que se lo pidieron y desarrolló una campaña para dar las gracias a todas las personas que desarrolla­ban una actividad esencial durante el confinamie­nto, iniciativa que se ha convertido en una “cadena de favores” que actualment­e contribuye a reactivar la economía. Adversity “El coronaviru­s hizo que nuestra actividad se redujera al 100%, y entendemos que vamos hacia una etapa en la que la demanda no será tan alta como hasta el año 2019, pero creo que estamos ante una oportunida­d histórica de crear modelos de negocio diferentes”, defendió Álvaro Zamácola, de BlaBlaCar España y Portugal. Durante los meses de confinamie­nto, la compañía lanzó una aplicación de ayuda vecinal a través de la cual los ciudadanos se ofrecía para realizar los country manager 42 EXECUTIVE EXCELLENCE Nº168

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