El lado más social de los gigantes tecnológicos
Desde hace tiempo, las ‘Big Tech’ despliegan diversos proyectos de ámbito social, tanto a nivel internacional como iniciativas centradas en España.
250 mill.
ha aportado Apple a asistencia y cuidaddos para VIH
5,2 mill.
ha donado Amazon a educación en España
Tal y como apunta un reciente informe de PwC sobre las grandes tecnológicas, “un gran poder conlleva una gran responsabilidad”. Este sector, además de ser el más grande del mundo por capitalización de mercado, ha conseguido cambiar el mundo con sus tecnologías capaces de remodelar nuestras sociedades y economías a escala global. Pero que este cambio se haga de forma igualitaria, sin brechas y generando oportunidades equitativamente, es un problema aún por resolver.
Hace unos días, la tecnológica Samsung anunciaba que en los últimos “10 años, Samsung ha beneficiado directamente a alrededor de 491.000 personas con una inversión de más de 25 millones de euros, contribuyendo a mejorar la sociedad con el desarrollo de 30 proyectos en España”. Pero, ¿qué hacen las Big Tech?
Google comunicaba también la semana pasada la apertura de un centro de I+D dedicado a la accesibilidad en Europa, con sede en Reino Unido. Se trata del primer centro de estas características que abre sus puertas fuera de Estados Unidos y al que el buscador destinará 1 millón de libras para ayudar a crear oportunidades para las personas con discapacidad en Reino Unido y Europa.
De hecho, dentro de su empeño por llegar a personas con discapacidad, la compañía ha comenzado a extender su proyecto Project Relate en Reino Unido. Esta tecnología permite que cualquier persona con un habla no estándar enseñe a la aplicación a comprender sus patrones de habla únicos y comunicarse fácilmente usando tres funciones: escuchar, que transcribe su habla en texto; repetir, que repite lo dicho con voz clara; y assistant, que se conecta con Google Assistant.
Amazon
El gigante del comercio electrónico cuenta con muchas iniciativas sociales a nivel global, pero también centradas en España. Desde la compañía aseguran que su estrategia social está enfocada en dos pilares principales. “Por un lado, lo que llamamos necesidades inmediatas, como por ejemplo apoyo a niños y niñas en situación de vulnerabilidad o personas sin hogar o con pocos recursos y, por otro, en temas relacionados con la educación. Además, también damos apoyo a iniciativas que fomentan la diversidad y la inclusión”.
En cuanto a la ayuda a personas necesitadas, la tecnológica colabora en el programa Access y la Gran Recogida de Alimentos Fesbal, mientras que en educación ha donado más de 5,2 millones de euros –en forma de crédito virtual–
Apple
a más de 7.500 centros educativos en España.
Por su parte, la compañía creadora del iPhone no cuenta con proyectos concretos centrados en España, sino que aborda de forma global todos los temas relacionados con la inclusión social y la accesibilidad. Ejemplo de ello es el proyecto Product Red, con el que desde 2006 Apple ha aportado más de 250 millones de dólares en subvenciones, que han permitido ofrecer cuidados y asistencia a más de 11 millones de personas, distribuir más de 197 millones de pruebas del VIH y ayudar a más de 5 millones de madres seropositivas a evitar la transmisión del virus a sus bebés.
Asimismo, Apple cuenta con el programa Employee Giving, mediante el cual iguala cada hora que un empleado ofrece como voluntariado, o el dólar que dona, con una donación monetaria del mismo importe a esa misma organización.
Microsoft
La acción social de la compañía informática en España es muy amplia desde hace tiempo. Microsoft centra buena parte de sus esfuerzos en la educación, ya sea a grupos vulnerables como a la sociedad en general, gracias a asociaciones con fundaciones como ONCE, Fundación Esplai, Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (Fundae) o Factoría F5. *
Un ejemplo es el lanzamiento de un nuevo programa de formación en España, vinculado a las inversiones relacionadas con la próxima apertura de la Región Cloud en España y cuyo objetivo es proporcionar formación y certificación gratuita en ciberseguridad a más de 10.000 personas. El programa de capacitación incluirá también formación adicional para personas en situación de vulnerabilidad.
Meta
La compañía liderada por Mark Zuckerberg asegura haber recaudado más de 7.000 millones de dólares por su comunidad en Facebook e Instagram para apoyar causas sociales.
Además de sus iniciativas de ámbito social, la empresa de redes sociales afirma estar muy centrada ahora en poder construir un metaverso donde no haya espacio para la discriminación o el odio. Es por ello que dedica esfuerzos a monitorizar todo el contenido en sus redes revisando posibles incitaciones al odio o acoso o abuso. Cuenta con un equipo de más de 40.000 personas para ello y según dicen, el 95% del lenguaje que incita al odio en Facebook es detectado antes de que alguien lo denuncie.