LOS PRIMEROS PRODUCTOS DE APPLE NO SUELEN SER UN ÉXITO DE VENTAS
Cuando Tim Cook presente las nuevas gafas de “realidad mixta” de Apple a finales de este año, no se limitará a mostrar el último dispositivo del gigante tecnológico. El consejero delegado de Apple también se asegurará de que su legado incluya el lanzamiento de un producto de hardware de nueva generación que algunos empleados de la empresa creen que algún día podría rivalizar con el iPhone.
Después de siete años de desarrollo –el doble que el iPhone– se espera que el gigante tecnológico presente unas gafas con realidad virtual y aumentada en junio.
Cook se juega mucho. El dispositivo será la primera plataforma informática de Apple desarrollada íntegramente bajo su dirección. El iPhone, el iPad e incluso el Watch fueron concebidos originalmente bajo el mandato de Steve Jobs, el cofundador de Apple fallecido en 2011.
El crecimiento de Apple con Cook como consejero delegado ha sido espectacular, y su capitalización bursátil ha pasado de unos 350.000 millones de dólares en 2011 a unos 2,4 billones en la actualidad. Sin embargo, a pesar de los exitosos lanzamientos del Watch en 2015 y de los AirPods un año después, que han contribuido a convertir su división de accesorios en un negocio de 41.000 millones de dólares, la firma ha sido acusada de repetir ideas del pasado en lugar de innovar.
El momento del lanzamiento ha sido motivo de tensiones desde que comenzó el proyecto a principios de 2016, según personas familiarizadas con las negociaciones internas de Apple. El equipo de operaciones de Apple quería
Tim Cook es el CEO de Apple desde que en 2011 falleciese Steve Jobs. lanzar un dispositivo similar a unas gafas de esquí que permitieran a los usuarios ver vídeos 3D inmersivos, realizar entrenamientos interactivos o chatear con avatares realistas a través de un nuevo FaceTime.
Sin embargo, el equipo de diseño industrial de Apple se percató de que había que esperar a que una versión más ligera de las gafas de realidad aumentada fuera técnicamente viable. La mayoría del sector tecnológico calcula que ese proceso tardará varios años más.
Según dos personas cercanas a los responsables de tomar decisiones de Apple, Cook se ha puesto del lado de Jeff Williams, jefe de operaciones, y ha hecho caso omiso de las objeciones de los diseñadores de Apple a esperar a que la tecnología coincida con su visión del producto.
Unidades vendidas del primer modelo, en millones.
El valor de Apple ha pasado de 350.000 a 2,4 billones de dólares bajo la batuta de Tim Cook
Pese al espectacular crecimiento, sus críticos acusan a Cook de repetir ideas del pasado
Apple espera vender un millón de unidades de las gafas de realidad mixta en sus primeros doce meses
Hace sólo unos años, ir en contra de los deseos del todopoderoso equipo de diseño de Apple habría sido impensable. Sin embargo, desde la marcha de su líder, Jony Ive, en 2019, la estructura de Apple se ha remodelado, y ahora el diseño depende de Williams.
El antiguo papel de Ive como jefe de diseño se dividió en dos, con Evans Hankey en hardware y Alan Dye en software. Sin embargo, Hankey anunció el pasado mes de octubre su marcha en un plazo de seis meses, lo que pone de manifiesto la importante rotación de personal en la división en los últimos años.
Nueva estrategia
Un exingeniero de Apple asegura que el hecho de que las operaciones tengan más control sobre el desarrollo de productos es una “evolución lógica” de la trayectoria de Apple bajo Cook. Según esta persona, lo mejor de trabajar en la compañía solía ser encontrar soluciones de ingeniería a los “requisitos a veces descabellados” del equipo de diseño, pero eso ha cambiado en los últimos años.
El equipo ejecutivo de 12 personas de Apple refleja cómo ha cambiado la estrategia de la empresa con Cook, antiguo jefe de operaciones. Cuatro de los 12 miembros han ascendido en las filas de operaciones de Apple, mientras que nadie ha sucedido a Ive como responsable de diseño, que dirigió el desarrollo del iMac, el iPod y el iPhone y el Watch.
Aunque el éxito o el fracaso de las gafas podría afectar a la reputación de Cook como líder y la capacidad de Apple para seguir innovando, al principio sus ventas se mantendrán en niveles bajos.
Apple solo espera vender alrededor de un millón de unidades de sus gafas en los primeros 12 meses, según dos personas que conocen las expectativas de la compañía, menos de lo que vendieron las primeras generaciones del iPhone o el Watch en el año siguiente a su lanzamiento.
Se espera que el complejo dispositivo, que tendrá una