España, campeón de Europa en la compra de entradas digitales
Pasión por el espectáculo en vivo: los españoles son los que adquieren más tickets.
El público regresó a los estadios tras la peor fase del Covid con nuevas costumbres. El coronavirus, que cerró por completo las instalaciones deportivas, ha marcado un antes y un después para muchas líneas de negocio de la industria, como el mercado digital de entradas para asistir en directo a eventos en vivo, que se alza hoy como un segmento de gran potencial en plena expansión. El impulso llega principalmente por cuatro vías: las medidas contra el virus que reducen la manipulación física para evitar contagios, la sostenibilidad en todas sus facetas, la propia transformación digital de la industria deportiva y, además, otras líneas de negocio derivadas de esta tendencia como el análisis de datos gracias a la digitalización o la seguridad.
La expansión del mercado queda confirmada por las cifras: el valor de la compra de tickets online para eventos deportivos en España superará los 360 millones de euros en 2022, un registro que aumentará en el año 2026 un 58%, hasta los 569 millones, según el análisis sobre este mercado elaborado por Telecoming, compañía especializada en tecnologías de monetización de servicios digitales de entretenimiento y deporte. El ritmo de crecimiento supera la media europea, donde los 4.792 millones de euros de cierre de este año se elevarán un 44% en 2026, hasta 6.919 millones, como añade el estudio de la firma, al que ha tenido acceso EXPANSIÓN.
España es líder en el número de tickets medio por persona. Según los datos, cada español comprará de media 7,1 entradas online para eventos relacionados con el deporte en todo el año 2022, que ascenderán a 9,1 en 2026. De esta forma, en España se procesarán en conjunto un total de 13 millones de transacciones de entradas al cierre de este ejercicio, cifra que llegará a los 19 millones de operaciones en 2026.
Previsiones
No es el único gran número en el que España saca ventaja. En el país, un total de 1,8 millones de personas comprarán entradas para eventos deportivos vía online este año (son 32 millones en todo el continente). Se espera que la cifra aumente en el mercado español hasta los 2,1 millones en cuatro años, por encima del volumen de países como Italia, Portugal, Noruega o Dinamarca, si bien el registro queda por debajo de Alemania y Francia. En volumen global, se venderán 13 millones de entradas online en todo el año para escalar a 19 millones en 2026, lo que significa que España representa el 8% del total del volumen de negocio de este sector en toda Europa.
En estos registros es clave también que muchas propiedades deportivas estén impulsando la sustitución de las entradas tradicionales en papel por formatos digitales, especialmente en el fútbol. La última muestra es el Mundial de Catar que arranca en noviembre, donde el acceso para asistir a los partidos solo se comercializa a través de la página web de la FIFA.
Las entradas digitales para eventos deportivos superarán los 360 millones de euros en España
El precio medio de cada ticket subirá en 2026 un 5,3% en España, hasta 29,8 euros
¿Web o móvil?
Al analizar el coste, el público de España aficionado al deporte también rebasa la media, pues es el segundo país que más gasta por cada ticket digital para eventos en Europa, solo por detrás de las cifras de Reino Unido. En concreto, el precio medio de la entrada adquirida vía Internet que pagan los espectadores españoles este ejercicio es de 28,3 euros, que subirán un 5,3% en 2026 para ascender a 29,8 euros. Mientras, en el resto de Europa bajará de media un 3,6% el precio al pasar de 27,2 euros a 26,2 en cuatro años. Los aficionados de Reino Unido, por su parte, también verán descender este registro, si bien parten de un coste bastante más alto: pasará en este periodo de 27,3 euros por ticket medio a 35,3 euros.
Los españoles también presentan singularidades a la hora de analizar qué dispositivo eligen para comprar el ticket para su evento favorito. En 2022 se prefiere el canal web, que absorbe el 64% de las operaciones totales, de forma que solo una de cada tres entradas digitales se adquieren hoy a través del móvil. En los próximos años, el teléfono acumulará el 45% de las transacciones y el canal online se reducirá al 55%, pero aún seguirá siendo dominante, según las conclusiones del estudio de Telecoming.
Mientras, en Europa es más evidente la creciente adopción del móvil como vía de compra de entradas y de acceso a eventos deportivos. En total, 12 millones de personas compran este tipo de tickets a través de un teléfono y se espera que la cifra suba hasta los 18 millones en 2026. El valor actual de esas compras suma 1.667 millones de euros y serán cerca de 3.030 millones en el horizonte de cuatro años.