El Zara más grande del mundo ya es también el que más vende de España

Aunque Inditex no ofrece el dato sobre qué tienda del grupo lidera sus ventas, varios consultores especializados en el sector textil coinciden en que el nuevo Zara de plaza de España, inaugurado el pasado mes de abril, se ha convertido en un tiempo récord en el que más vende del país. El establecimiento cuenta con varios ases en la manga para haber logrado este hito. Por un lado, está su ubicación, frente a la reformada plaza de España de Madrid, lo que lo sitúa como destino ideal tanto para los habitantes de la ciudad como para los turistas que la visitan. Además, no hay que olvidar su tamaño, ya que se trata del Zara más grande del mundo, con 7.700 metros cuadrados, y una plantilla fija que alcanza los 150 empleados, aunque en los momentos pico de venta del año supera los 200. Y hay más. La ‘flagship’ de Inditex en Madrid incorpora la última tecnología del grupo, lo que incluye el servicio Pay&Go –pago sin pasar por caja–; el ‘Modo Tienda’ –el cliente tiene acceso a la disponibilidad de cada prenda y su ubicación a través de su ‘app’ en tiempo real–; o puntos automatizados de recogida de pedidos o devoluciones, entre otros. El establecimiento fue pionero, además, en el estreno del nuevo modelo de tienda de Zara, que combina el concepto de ‘caja blanca’ (techos, paredes y muebles son de este color) para que destaquen las colecciones y dar una imagen más prémium de la marca, con el desarrollo de córneres de diferentes conceptos dentro del local, creando una especie de ‘tiendas dentro de la tienda’. Por ejemplo, el calzado de mujer, hombre y niño tienen una zona diferenciada dentro de cada sección –Zara mezclaba hasta entonces su calzado con la ropa– con su propia caja y almacén.

Lencería –que hasta este local sólo se vendía online–, Zara Beauty, Zara Athleticz y Origins también tienen sus propios córneres desde la inauguración, mientras que Zara Home acaba de estrenar un espacio propio dentro de la tienda.