ME GUSTA CONTRIBUIR A QUE ESPAÑA SEA EL TERCER PAÍS EUROPEO EN DESTINOS DE COMPRAS DE LUJO

No renuncies a nada

entender en España. Yo siempre digo que nosotros somos traductores no sólo del idioma sino de cómo implantar su negocio y productos en el mercado español. Diferencia de legalidad, desconocimiento del funcionamiento del mercado... Ellos tienen sus expertos internacionales pero necesitan expertos locales en España. Por eso nuestra labor en Pérez Castellanos es tan importante. Conectamos a sus especialistas con los nuestros locales, formando un equipo.lesacompañamosensuaterrizajeenespaña. GLAMOUR: ¿Cómo llegas a este mundo? INMACULADA: Llevo en mi ADN el interés por el derecho y el comercio. Mi tío Eugenio Pérez Botija fue el primer catedrático del Derecho del Trabajo en España. Mi padre era un innovador. Era propietario de una tienda de antigüedades y yo le acompañaba en sus viajes a Londres. Ahí fue cuando él me enseñó lo importante que era vender. Con doce o trece años estaba vendiendo con él. Y gracias a eso entiendo al comprador por un lado y al comerciante por el otro. Eso fue un poco lo que me animó a ir a por mi primer cliente. Me fui de tiendas, entré en un local como compradora y salí con un cliente. GLAMOUR: ¿Hay calles suficientes en las capitales españolas para nuevas tiendas de lujo? INMACULADA: Hablando de Madrid hay sitios como la calle Serrano y Ortega y Gasset, la Milla de Oro, que se están quedando pequeños. Es necesario ampliar, hay que desarrollar nuevas zonas, corners de lujo... para atraer a nuevos negocios a venir con sus tiendas. Pérez Castellanos ha colaborado en la creación de un nuevo corner de lujo en Lagasca esquina con Ortega y Gasset. En Madrid y Barcelona vamos a ver nuevas aperturas, está habiendo movimiento, porque tenemos una atmósfera de vida más relajada. GLAMOUR: ¿El local es lo único importante? INMACULADA: Esimportantísimoperonoloúnico.tambiénes fundamentalelservicio,elequipo humano y el producto. Hay que reclutar a los mejores vendedores y al mejor director de tienda. En España tenemos personas preparadas profesionalmente, con cercanía y simpatía. GLAMOUR: ¿Estamos en un buen momento para aperturas o la crisis ha ralentizado el crecimiento? INMACULADA: Porsupuestoquelacrisishaperjudicado lasventas,peroacambiomadridybarcelonaseestán consolidandocomoundestinodecomprasdentrode Europa, tanto en oferta (marcas que antes no había enespaña)comoenlacalidaddeservicio,ofreciendo unservicioentiendaajustadoalacultura,losgustos... Por ejemplo, encontrar vendedores asiáticos. GLAMOUR: ¿Qué debe hacer España para seguir atrayendo turismo de poder adquisitivo? INMACULADA: Ofrecer un entorno, una atmósfera donde los turistas se encuentren a gusto. Hacer que laexperienciacompletaalvisitarespañaseaexcelente. GLAMOUR: ¿De qué apertura estás más orgullosa? INMACULADA: Me siento orgullosa de todas las aperturas de mis clientes. Sí te puedo decir que siento un especial orgullo de haber acompañado a Balenciaga a su vuelta a España. Me ilusiona mucho también nuestro proyecto con Silvia Tcherassi. Es una marca de lujo que se originó en América Latina, con boutiques en Estados Unidos y, próximamente, abrirá sus puertas en Madrid. GLAMOUR: ¿Qué es el lujo para ti? INMACULADA: Haceañoslavisionariacocochanel dijo que el lujo estaba asociado al servicio. Estoy de acuerdo.ellujomásqueeldineroesunaexperiencia, unaemoción,eslaexcelenciaenelproductoyenel servicio,essofisticaciónyexclusividad. GLAMOUR: ¿Cuál es la máxima expresión del lujo? INMACULADA: Paramí,lalibertad personal. Poder disponer de tiempoparahaceryvivircomo quieras. En esto coincido con lafilosofíadelosmillennials, quienes dicen que el lujo es tiempoylibertad.yodisfruto con mis hijas, mi familia, mis amigos,meditarytenerlasuerte de trabajar en lo que me gusta.

Disfruto escuchando conferencias de todo tipo, hablando con gente exitosa y apasionada de poder aprender.ocontemplandolasesculturasypinturas de Jorge Rando, mi pintor/escultor favorito, en la catedral de Málaga o en su fundación. GLAMOUR: ¿Qué prendas y objetos te gusta tener en tu armario? INMACULADA: Soyunaenamoradadejimmychoo. Tengo un bolso shopping fetiche que llevo siempre. Me encanta Balenciaga y Chanel. Me casé con un trajedechaquetarosadechanelalquetengomucho cariño.meencantanloscomplementos,laspulseras, los pendientes, las joyas, forman parte de imagen personal, quizás por mis abuelos joyeros. GLAMOUR: ¿Qué aspectos positivos tiene el lujo que contrarreste los peros que lo cuestionan? INMACULADA: Ellujocreariqueza,puestosdetrabajo; peronosolamentepuedecentrarseenlosbeneficios, hayquetenerencuentaelrespetoalaspersonasyal medioambiente.ahorasehabladelujoresponsable, del lujo de las tres P: people, planet y profit. GLAMOUR: ¿Qué valores debe proteger una marca de lujo para seguir siéndolo? INMACULADA: La creatividad. En estos tiempos una marca no puede dormirse en sus laureles. La exclusividad y la excelencia ya las he mencionado. GLAMOUR: ¿Las falsificaciones tendrán fin? INMACULADA: No creo que tengan fin, es dificilísimo pararlo. No es el riesgo más importante, ya que el que compra una imitación no es el mismo cliente que el que adquiere un producto auténtico. Son públicos diferentes. Los clientes chinos que tienen las falsificaciones al alcance de su mano vienen a Europa en busca del producto original. GLAMOUR: ¿De qué personaje del sector de la moda de lujo guardas un buen recuerdo? INMACULADA: Hace años, la propietaria de una importante firma internacional me citó para un desayuno en un hotel de Madrid. Era mi primera cita con ella y dudé cómo vestirme... Ella, con toda naturalidad, me recibió en albornoz y me invitó a desayunar en su habitación mientras se preparaba. Paramífuetodaunaexperiencia.aprendíloimportantequeeslasencillezylacercaníaenlosnegocios. GLAMOUR: Tras tantos años de trabajo, ¿qué más has aprendido? INMACULADA: Sin mi socio, Víctor de Anta y de Isidro,ysinnuestroequipoquenosacompañadesde