Las juntas municipales vuelven a atender sin cita

ZARAGOZA. Las juntas municipales de Zaragoza vuelven a atender sin cita previa. El Ayuntamiento introdujo este sistema durante la pandemia para «acotar el número de personas», circunstancia que, una vez recuperada la normalidad, terminó provocando ‘atascos’ en determinados puntos de la ciudad y llegó a ser denunciada por partidos como ZEC.

Para solventar esta situación, PP-Cs ha optado por una fórmula mixta que permitirá mantener la cita previa y reservar «tres horas al día» para atender presencialmente a todas aquellas personas que no hayan conseguido fecha y hora a través de internet. El propio concejal de Participación Ciudadana, Javier Rodrigo, reconoció en una de las últimas comisiones del área que el sistema de cita previa había sido «efectivo», pero que, llegados a este punto, convenía actuar con una mayor «flexibilidad».

La oposición también criticó la falta de personal de las juntas, aunque el edil aseguró que esta circunstancia «no afecta a la atención» al ciudadano.

Señaló, a este respecto, que ya no se dan los problemas que hubo tras las peores semanas de la pandemia, y que trámites como la emisión de volantes de empadronamiento se pueden solicitar mediante correo electrónico.

Entre tanto, la normalidad parece haber vuelto al registro de la plaza del Pilar. Durante el mes de julio llegaron a producirse largas filas y horas de espera, obligando al Ayuntamiento a derivar –mediante carteles– a la Delegación del Gobierno y la sede del Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), en los antiguos juzgados de la plaza del Pilar.

Fuentes del Consistorio aseguraron que se trató de un problema «puntual» por derivaciones hechas desde el IASS a la Casa Consistorial y que estos días el registro ya ha vuelto a funcionar «adecuadamente».