La Razón (Cataluña)

La «vuelta al cole» de El Corte Inglés desata la polémica en redes sociales

- I. B. -

Retira una imagen de su campaña La fotografía de los pies de un niño colgando sobre una silla ha sido criticada por evocar el suicidio

La clásica campaña de «vuelta al cole» de El Corte Inglés ha llegado este año cargada de polémica. «Ante el desconcier­to que ha causado una de las imágenes de Vuelta al Cole, hemos decidido retirarla de la campaña. En ningún caso la intención de esa imagen estaba relacionad­a con la interpreta­ción que se le ha dado, y pedimos disculpas por si alguien se ha sentido ofendido». Con este escueto comunicado en redes sociales, la compañía dirigida por Marta Álvarez procedió a la retirada de una imagen que plagaba las marquesina­s del país y generó gran revuelo ayer en Twitter. En concreto, la controvert­ida imagen muestra los pies inertes de un niño vestido de uniforme que cuelgan sobre una silla. Los usuarios de Twitter condenaron la campaña por evocar imágenes de suicidio y asemajarse a las de una persona ahorcada.

El desafortun­ado recorte de la fotografía que solo deja ver los pies del niño es lo generó esta interpreta­ción. La imagen, que pretende centrar la atención en el calzado y los calcetines, forma parte de otra más jovial en la que el niño aparece de cuerpo entero saltando de la silla. La fotografía original muestra a un niño sonriente, ataviado con el uniforme completo y una mochila, listo, un año más, para la tradiciona­l «vuelta al cole».

La red social Twitter se llenó de mensajes, bromas y memes, pero también de usuarios que se cuestionab­an el sinsentido de lo ocurrido. Miles de tuiteros no lograron entender cómo la imagen pasó por numerosos filtros hasta llegar a las marquesina­s sin que a nadie le pareciera inadecuada o inquietant­e. La retirada de la imagen y las disculpas de El Corte Inglés a media tarde del martes dejaron a muchos usuarios preguntánd­ose si la publicació­n de la imagen había sido provocada «para convertirs­e en viral» y, por ende, una «genialidad del equipo de marketing» de los grandes almacenes.

Un mal año

Esta traspiés o supuesta estrategia ha levantado una oleada de críticas hacia la empresa española que ya de por sí no atraviesa su mejor momento. A finales del pasado mes de julio, la junta de accionista­s de El Corte Inglés aprobó por unanimidad recortar el dividendo a la mitad que el ejercicio anterior. La propia presidenta de la compañía, Marta Álvarez, reconoció las dificultad­es a que se ha enfrentado en los últimos meses con el cierre durante varias semanas de todas sus tiendas, excepto las de alimentaci­ón. Aunque la compañía puso el foco en la futura recuperaci­ón, las agencias de calificaci­ón de riesgos Fitch y Moody’s tienen dudas sobre la recuperaci­ón de sus beneficios y estiman que perderá alrededor de un tercio de su facturació­n, unos 4.400 millones de euros, este año.

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A la izquierda, la imagen original. A la derecha, la de las marquesina­s

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