Mario del Campo Premio al CEO del año en Marketing Operacional
Mario del Campo, ha conseguido un ambiente laboral sano en el que cada persona sabe qué debe hacer y lo trabaja con la máxima responsabilidad
MerchanservisMerchanservis nace de la idea de un visionario, José Antonio del Campo, padre de Mario del Campo que es actualmente el CEO de la empresa. Corría el año 1991 cuando el fundador decidió emprender en el mundo del marketing operacional cuando todavía no existía el primer ladrillo del gran edificio que ahora conocemos como toda una industria.
Mario del Campo creció y maduró a la par que Merchanservis, y su visión de negocio y la frescura de ideas lo llevó a ocupar, con el tiempo, la posición de CEO, con la que ha ganado el premio a CEO del Año en el Sector de Marketing
Operacional.
«Este premio es, para mí, un reconocimiento a la titánica labor de mis antecesores, mentores y a los miembros de mi equipo. No puedo obviar, sin embargo, sentirme individualmente reconocido y es un gran orgullo para mí, que provenga de profesionales de la talla de Grupo Planeta», agradece agradece el CEO. Pero también añade que «para Merchanservis, es un triunfo al trabajo y al esfuerzo diario. Este premio da fuerza a nuestra aspiración de crecer cada día un poquito más, sin olvidarnos de regar las bases que nos sustentan y robustecen».
Merchanservis quiere mantenerse como empresa líder en el sector del marketing operacional, creciendo orgánicamente en sus servicios insignia. Pero también, como ha hecho siempre, avanza hacia nuevos retos. Ahora mismo, su mirada está puesta en el mercado europeo.
Ya tiene presencia en Portugal, Francia y Alemania, y buscan crecer en estos países y explorar nuevas oportunidades de entrada en Europa Central y del Sur. «A nivel de negocio nacional, por un lado, queremos expandirnos en los sectores bancario, farmacéutico, tabacalero y deportivo, consolidando nuestro empuje y crecimiento reciente en ellos. Por otro, además, y de forma paralela, en el área de core business, queremos aumentar el abanico de servicios MS ofrecidos a nuestros clientes de confianza, y conseguir presencia en aquellas cadenas de distribución en las que tenemos poca o nula presencia. Todo esto, sin dejar de lado la inversión en I+D y el desarrollo tecnológico», afirma el CEO.
La gestión del día a día
Actualmente, tienen en plantilla a más de 5.000 trabajadores y trabajadoras y, para del Campo, el secreto del crecimiento constante de Merchanservis, es su apuesta por la conjugación perfecta entre innovación y experiencia. «A nivel de empresa, busco conjugar la creación de oportunidades, con la potenciación de la igualdad, el equilibrio social y la introducción juvenil al mundo laboral. El gran éxito de Merchanservis, y el mío como CEO, es haberme rodeado de personas muy profesionales y con mucha ambición. Para mí es un orgullo decir que tenemos una plantilla de gente en la que los responsables de departamento son muy jóvenes, con muy buena formación, pero, sobre todo, con gran ambición de crecimiento».
Y este crecimiento se fundamenta en una filosofía muy clara. Primero del CEO, pero que impregna toda la empresa. «Nos regimos por llevar a cabo una gestión cercana, humana, directa y responsable con la otra parte. Somos una empresa con capital 100% familiar y eso nos hace mirar cada uno de los servicios que cogemos y prestamos con mucho cariño. Todo esto, alimentado por la profunda vocación de servicio, la adaptabilidad a imprevistos, la rápida y eficaz resolución de problemas e incidencias, y el uso inteligente de la experiencia».
Pero un CEO no sería nada sin la gente que trabaja cada día y hace posible que la empresa prospere. Y ello, Mario del Campo lo tiene muy claro. «Creo que para que mis trabajadores lleguen a su mayor potencial, deben sentirse cómodos en su vida laboral. Así, deben seguir su propia forma de ser y hacer, sin romper, por supuesto, con la filosofía de la empresa. Saben que cuentan con mi visión, opinión y ayuda en cualquier punto del proceso, pero, al final, son ellos los que tienen la decisión última y los que la ejecutan».
«Este premio da fuerza a nuestra aspiración de crecer cada día un poquito más, sin olvidar nuestras bases»