Pola Park La magia de crear recuerdos bonitos
Premio al Mejor Parque Temático de la Comunidad Valenciana. Es un complejo adaptado a todas las edades
SiSi un proyecto crece y va viento en popa, dura años y años. El parque temático Pola Park de Santa Pola (Alicante) es un ejemplo de éxito y permanencia. Un universo de atracciones que nació en 1996 como un proyecto de feria estática y que su favorable transformación le ha convertido en un gran parque de atracciones familiar.
No solo las divertidas atracciones destacan al caminar por Pola Park. Este parque de 24.000 metros cuadrados cuenta con 25 atracciones, servicios de hostelería para que los visitantes puedan descansar y preciosos jardines donde pasear rodeado de naturaleza. Instalaciones que tienen en proyección ampliar de cara a la próxima temporada, y que están en continuo crecimiento y mejora. «Es un complejo de ocio único, en el que todos los niños entre dos y doce años pueden subir a todas las atracciones y acompañados de sus hermanos mayores, papas o abuelos», confiesan. Además, sus trabajadores organizan espectáculos donde los niños son los principales protagonistas. Podrán bailar, cantar, aprender y, en definitiva, pasarlo en grande.
Gracias a sus valores y a llevar décadas siendo la mejor elección para las familias que visitan la ciudad, LA RAZÓN ha otorgado a Pola Park el Premio al Mejor Parque temático de la Comunidad Valenciana. Un galardón que Juan Carlos Rodríguez Selaya, su director general, enfoca como sinónimo de que van por buen rumbo: «Es una señal de que estamos enfocados, de que vamos por el camino correcto». Un buen trabajo conseguido por un joven equipo con ganas e ilusión de trabajar, que Juan Carlos Rodríguez está orgulloso de dirigir.
Avance al compás tecnológico
«El mundo va evolucionando y nosotros junto a él», asegura Juan Carlos Rodríguez. Pola Park avanza al compás de la tecnología y se adapta a cualquier adversidad, superando con éxito cualquier expectativa. Una de sus últimas incorporaciones tecnológicas va de la mano con la restauración. Esta temporada han instalado kioscos automáticos en todos sus puntos de restauración, desde los que el cliente puede pedir su comida directamente a cocina, agilizando así los tiempos de espera y reduciendo las colas en los restaurantes. Además, tienen en proceso el lanzamiento de una aplicación móvil oficial, a través de la cual se puedan adquirir las entradas entradas directamente, así como acceder y pedir la comida, mientras disfrutan de las atracciones. «Estamos en una evolución constante y cada año mejoramos todo lo que está en nuestra mano para ofrecer siempre una mejor experiencia al visitante», promete el director.
Pioneros en seguridad
No todo ha sido fácil. Su mayor reto vino con el coronavirus. La situación pandémica revolucionó todos los planes que esta empresa tenía en mente. Un gran imprevisto que superaron gracias al esfuerzo y la seguridad de superación. Así, Pola Park se convirtió en el primer parque de atracciones de la Comunidad Valenciana en tener un certificado seguro y responsable frente al covid, a través del sello «Safe Tourism Certified» otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Por ello, lograron superar récords en la temporada de Halloween y descubrieron un nuevo paraíso al abrir el parque en Navidad. «Fue un éxito total», reconocen.
Por todos estos logros, Pola Park es lo que es gracias a sus trabajadores. Su equipo es estricto y, como ellos mismos confirman al periódico, son «más exigentes que los propios visitantes». Una virtud que les hace pensar, innovar y crear nuevas ideas que les hacen sentirse agradecidos con el cliente. Un proyecto basado en unos valores esenciales: ilusión, magia, diversión, emoción, felicidad, aventura y espectáculo. Un reconocimiento que se plasma en la gratitud de las familias: «El visitante siempre esta agradecido por este tipo de cosas y a nosotros es lo que nos hace felices».
¿Cómo llegar a Pola Park? La buena comunicación del parque hace que las familias no duden a la hora de elegir dónde pasar sus vacaciones. Se puede acceder en coche, tren, autobús… ¡Incluso en avión! «Pola Park es una máquina de crear recuerdos felices en la memoria de nuestros visitantes para siempre», aseguran. Y, a la vista está, llevan décadas consiguiéndolo.
«Estamos en una evolución constante y cada año mejoramos todo lo que está en nuestra mano»