“El éxito de una consultoría farmacéutica internacional se basa en hacer un buen seguimiento de cada proyecto”
Pharmaphenix es una consultoría farmacéutica creada en el año 2008 con la idea de ayudar a empresas españolas, que entonces ya empezaban a tener problemas a nivel nacional, a abrir nuevos mercados en el exterior. El amplio conocimiento adquirido en estos cinco años del mercado farmacéutico internacional, especialmente en países emergentes como Argentina, Brasil, México, Oriente Medio o Corea del Sur le han convertido en un socio de referencia para las empresas que deseen exportar sus productos. En Pharmaphenix no sólo identifican y seleccionan el socio comercial más adecuado en cada territorio con el fin de maximizar el potencial de ventas, sino que realizan un seguimiento de cada proyecto de internacionalización de principio a fin, ocupándose de que prospere y no se quede estancado, por ejemplo, por cambios organizativos en las empresas, que pueden llegar a quebrar la comunicación alcanzada. -¿Cuáles son sus áreas de especialidad?
Inicialmente empezamos con productos que estaban en pre registro o ya estaban aprobados, con el tiempo hemos puesto la atención en toda la cadena de valor, desde preclínica hasta producto en el mercado, porque las necesidades son cada vez más distintas para cada uno de los laboratorios tanto aquí como fuera. Podemos encontrar quien pueda comercializar el producto ó el servicio de una compañía en un mercado determinado y también incorporar nuevos productos al portfolio de filiales ya existentes o identificar nuevas oportunidades de negocio.
-¿Qué opina de la inversión en I+D de las empresas nacionales?
En España se está invirtiendo poco en I+D, tanto a nivel público como privado y nosotros intentamos ponerle solución a esto de dos maneras, o bien vendiendo los productos o servicios desde aquí a fuera o bien intentando que compañías de fuera inviertan aquí y que traigan parte de su I+D. Pensamos que es más interesante que los investigadores de nuestro país se queden en España, y así podamos capitalizar su conocimiento y la innovación aquí.
-¿Cuál es la filosofía empresarial de una consultoría farmacéutica?
Nos hemos dado cuenta de que muchas veces las compañías no están preparadas para la internacionalización, no tienen una estructura para dar respuesta al mercado internacional, desde el punto de vista regulatorio, logístico, financiero (con modalidades de pago diferentes según los países), organizativo o de personal adecuado en capacidades y en número para gestionarlo. En Pharmaphenix realizamos una gestión integral de la relación con el socio comercial elegido, acompañamos a la compañía en todo este proceso y nos aseguramos de que el cliente obtenga los resultados que buscaba. Creemos que el éxito radica en que haya una buena comunicación entre nuestro proveedor y el cliente final. No es lo mismo abrir un mercado que estar en condiciones para gestionar su día a día, y nosotros ayudamos a nuestros clientes en ambas vertientes.
-¿En qué mercados operan?
Principalmente en mercados emergentes. En cuanto al número de proyectos, el grueso de nuestro mercado está en América Latina, que, al igual que el mercado de África- Oriente Medio, operamos desde Barcelona y desde nuestra oficina en Seúl trabajamos con Asia. Nuestros clientes aprovechan la plataforma que hemos ido desarrollando a lo largo de los años, tenga en cuenta que sólo en América Latina hay más de 300 compañías con las que hemos tenido y tenemos un tipo u otro de relación, lo cual facilita mucho nuestro trabajo porque sabemos quién es quién y tenemos nuestra base de datos que nos indica quien sería el socio ideal para un determinado tipo de productos.
-¿Qué perspectivas tienen para el año 2013?
Tenemos muy buenas perspectivas porque, después de cinco años tenemos clientes que vuelven a solicitar nuestros servicios y también ampliamos la cartera de clientes cada año. Ello es debido a que hemos sabido generar mucha confianza en el cliente y a que trabajamos en mercados emergentes que están en continuo crecimiento. De hecho, tenemos muchos proyectos en marcha, lo cual incluso nos obliga a hacer un filtro y seleccionar aquellos en los que realmente creemos. Si vemos que un determinado producto no va a tener éxito en un país porque el mercado allí no es receptivo, porque la patología tiene poca incidencia, porque los precios allí son tan bajos que la exportación sale más cara o, en definitiva, porque creemos que el proyecto no es viable, entonces no lo llevamos a cabo.