Carles Ruiz
ALCALDE DE VILADECANS
El Ayuntamiento de Viladecans ha impulsado un programa de formación para dotar de los conocimientos necesarios en comercio e idiomas a los vecinos que aspiran a trabajar en el outlet que abrirá sus puertas este otoño en la ciudad.
Cuenta atrás para la inauguración del outlet de Viladecans. La fecha de apertura está marcada en el calendario (el 27 de octubre) y el Ayuntamiento de la ciudad ya ha hecho los deberes: los accesos y las obras de urbanización del entorno están a punto para recibir los 2,7 millones de visitantes anuales que se esperan. Sólo falta acabar la construcción de los edificios que alojarán a las marcas de moda y que estas realicen sus correspondientes procesos de selección de personal. Todo avanza según lo previsto tras una inversión privada de 80 millones de euros para abrir el primer outlet de ropa, calzado y complementos en el área metropolitana de Barcelona.
De los 90 locales con los que contará el Viladecans The Style Outlets en la primera fase ya se han alquilado casi todos. En junio se había conrón. tratado más de la mitad de los espacios comerciales, antes de agosto se aceleraron los trámites y se espera que durante las próximas semanas se acaben de concretar las negociaciones abiertas entre varias primeras marcas y Neinver, la empresa que gestiona el centro.
Y mientras tanto, más de mil personas en el paro se han inscrito para participar en el Foro de Empleo que se celebrará el próximo 15 de septiembre. Será un encuentro en el que las empresas que buscan personal para sus nuevas tiendas podrán conocer a los candidatos previamente filtrados por Neinver, que simplemente hace de intermediaria ya que las contrataciones van a cargo de las marcas de moda. El sistema funcionó con éxito en los últimos centros abiertos por la empresa en A Coruña y Francia.
Algunos de los aspirantes llevan tiempo preparándose para pasar la selección. Durante los últimos seis meses, el Ayuntamiento de Viladecans se ha encargado de formar a 140 vecinos de la ciudad a través de un programa específico. Se trata de que cumplan los requisitos que les permitan aspirar a trabajar en el nuevo centro comercial. “Les hemos dado formación individualizada con las herramientas que necesitarán allí”, explica Carles Ruiz, el alcalde de la localidad.
Eva Martínez es una de las aspirantes que buscan encontrar empleo y que han participado en los cursos de formación impartidos en el centro de ocupación Can Calde- “Han sido seis meses muy intensos aprendiendo contra reloj”, comenta tras finalizar las clases en que le han enseñado todo tipo de técnicas comerciales. Algunas de las áreas o asignaturas son estrategias de venta, atención al público, resolución de conflictos, recepción de clientes, organización visual y técnicas de gestión de existencias.
Además de la teoría, han hecho visitas a centros comerciales y establecimientos del paseo de Gràcia para conocer de primera mano el funcionamiento de algunas tiendas de lujo. “Estoy muy agradecida. Si no es para trabajar en el outlet, seguro que lo aprendido me servirá para otros puestos”, se sincera esta mujer de mediana edad con experiencia laboral en el sector del comercio y en hostelería que está “tremendamente ilusionada” por su posible nuevo trabajo. “Quienes han participado en la formación del Ayuntamiento tienen todos los elementos para hacer muy buenas entrevistas con las marcas”, aseguran fuentes de la gerencia del centro. “Han conseguido conocimientos específicos que otros candidatos no tendrán”, señalan.
Entre estos valores extra hay uno decisivo: los idiomas. El inglés es imprescindible, pero no es la única lengua que se recomienda controlar. Ante la previsión de llegada de turistas rusos con ganas de gastar, se han impartido clases de ruso para poder atender correctamente sus demandas. Los requisitos están por encima de los habituales, así que las clases de idiomas han ocupado cuatro horas al día. El proyecto formativo del Ayuntamiento ha contado con la colaboración de academias de idiomas privadas y de la Escuela Oficial de Idiomas de la
PREPARADOS PARA EL TURISMO Los inscritos en los procesos de selección han aprendido inglés y ruso contra reloj INTERÉS EMPRESARIAL Más de la mitad de los 90 locales ya han sido alquilados por primeras marcas de moda
ciudad. “Hemos hecho el curso para prepararnos, ojalá que encontremos una plaza”, dice Manuela Ramón, otra alumna que se deshace en elogios por la formación recibida. Acumula décadas tras el mostrador en diferentes comercios y quedarse en el paro le estaba minando la moral. “Ya tengo una edad y es motivador ver que todavía puedo seguir al pie del cañón”, dice con una sonrisa de esperanza. Sus posibilidades son altas, los responsables del programa formativo municipal esperan que una de cada cuatro personas contratadas haya pasado por su proceso formativo.
La apertura del outlet permitirá crear inicialmente unos 600 puestos de trabajo. Neinver prevé que la cifra pueda crecer hasta 1.300, entre trabajos directos, indirectos e inducidos. Así será una vez se haya completado la segunda fase, aún sin fecha. El entorno espera verse beneficiado. Por ejemplo, se calcula que unas 2.000 personas comerán diariamente en los restaurantes de la ciudad.
En ese sentido, el centro comercial Vilamarina, a pocos metros del outlet, busca reformular su oferta. Este centro comercial, abierto hace siete años, no ha acabado de funcionar nunca como lugar de compras de ropa. La mayoría de los vecinos va simplemente al Mercadona que hay en su interior. Ahora estudian cómo complementar la oferta del outlet con dos aspectos que este no tendrá: restaurantes y ocio. En las últimas semanas han abierto nuevos locales de cadenas de restauración y una bolera que se suma a un karting inaugurado hace unos meses en los bajos del edificio.
Las tiendas tradicionales de las calles de Viladecans, por su parte, basculan entre la incerteza y la ilusión. El presidente de la Xarxa Comercial de Viladecans, Esteve Blanch, asegura que “hay gente que siente miedo y otros que lo consideran una oportunidad”. El representante de la asociación de comerciantes argumenta que “muchos de los que visitan La Roca Village se van a Granollers y no se quedan en La Roca del Vallès”.
El director general de Neinver en España, Eduardo Ceballos, defiende que la oferta de Viladecans (artículos con descuentos a partir del 30% y de temporadas anteriores) es “complementaria” al comercio local” y apunta incluso que “los seis outlets que gestionan en España han tenido un impacto económico positivo en el entorno”.
Pero es que la preocupación de algunos comerciantes por la implantación del nuevo centro supera las fronteras de Viladecans. En la localidad vecina de Sant Boi de Llobregat se ha llegado a acelerar la reforma de una de las calles con más tiendas para que muestre su mejor cara antes de la inauguración del nuevo centro comercial.
En Barcelona también hay temor al outlet. En su momento expresó su oposición la asociación de comerciantes Barna Centre, así como la Confederació de Comerç de Catalunya y el Agrupament de Botiguers i Comerciants de Catalunya. El rechazo al proyecto sigue ahí, pero hay un factor fundamental que de momento evita que se llegue al pánico. Inicialmente el outlet cumplirá el horario comercial tradicional, sin levantar la persiana los domingos como sí hace el de La Roca.
Viladecans no tiene la consideración de ciudad turística y, según el alcalde, Carles Ruiz, este no es un tema que se vaya a modificar a corto plazo. Asegura que “ni siquiera se ha puesto sobre la mesa” en las reuniones entre el Ayuntamiento y Neinver. Aunque la empresa no lo considera un aspecto prioritario, sí que vería con buenos ojos el cambio que le permitiría abrir todos los días, como sucede en los centros comerciales que gestiona a las afueras de Madrid.