Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los pasajeros, según Facua

Ryanair es la compañía aérea peor valorada por los consumidores según una encuesta realizada por Facua, con el 45,4% de los votos, seguida de Vueling, con un 16,2%. La encuesta de Facua, en la que han participado 3.289 personas, refleja que la calidad de la atención a los usuarios ha empeorado en los últimos años, según un 46,2% de los participantes. Además, nueve de cada diez usuarios creen que las autoridades no garantizan la protección de los pasajeros ante los incumplimientos de las obligaciones de las aerolíneas.