¿Una “nueva política” de servicios funerarios?
Aun cuando pueda parecer una cuestión meramente semántica, no deja de sorprender que el Ayuntamiento de Barcelona hable de una “nueva política de servicios funerarios” cuando la que está intentando aprobar coincide sustancialmente con la que desarrolló hasta al menos 2011, año el que finalizó la venta del 85% de la sociedad Serveis Funeraris de Barcelona, y pasó a ostentar el 15% de su capital social, rodeando la operación de diversas garantías dirigidas a la protección de los intereses públicos.
La verdadera “nueva política” adoptada por el Ayuntamiento de Barcelona fue precisamente la que se inició en el 2011, entonces liderado por el PSC, que hizo posible unos servicios funerarios liberalizados –aunque mantenía su capacidad reguladora–, permitiendo el desarrollo de un modelo que es referente en Europa y que ha permitido que el gasto funerario de las familias haya decrecido en casi un 8% desde el 2012.
Dicho modelo ha hecho posible que el Ayuntamiento, además de ostentar el monopolio de los cementerios de Barcelona –servicio que reporta 3 millones de euros anuales a las arcas municipales y cuyas tasas no han bajado en los últimos 30 años– haya participado de forma activa en la gestión de Serveis Funeraris de Barcelona, una compañía centenaria y emblemática de la ciudad, velando, a través de su participación en el consejo de administración, en cuantas decisiones referidas a precios, tarifas o condiciones del servicio se han tomado durante estos años.
Barcelona dispone, pues, de una empresa participada por el Ayuntamiento capaz de afrontar a través del diálogo y la colaboración los retos sociales que se proponga, sin tener por ello que aprobar una iniciativa que ha suscitado la oposición de sindicatos, asociaciones, empresas de servicios funerarios, profesionales y partidos políticos y que ha sido tildada incluso de “ironía histórica” por falta de coherencia.
No deja de sorprender que un Ayuntamiento que ha enarbolado la bandera de la participación ciudadana sea capaz de definir un modelo de servicio tan complejo sin atender a los actores socio sanitarios y a las compañías que durante años han construido un servicio funerario cualificado por los propios ciudadanos en las encuestas del Consistorio como excelentes y transparentes.
La cuestión del precio y las suspicacias personales que rodean este punto son difíciles de compendiar en este texto por su alta complejidad. El gasto funerario está compuesto por distintos servicios
Sorprende que un Ayuntamiento que enarbola la bandera de la participación actúe sin diálogo ni sentido común
asociados, a su vez, a distintos precios. Una parte de ellos, los considerados como preceptivos, se prestan en régimen de monopolio por parte del Ayuntamiento y representan un 15% del total. El 17% son impuestos indirectos ya que el servicio está grabado por un 21% de IVA. El gasto funerario depende en gran parte de los usos y costumbres, así como de las preferencias de las familias y por eso varía sustancialmente según los distritos, siendo el precio medio de 3.190 euros, como acredita el estudio de la UPF El gasto funerario en la ciudad de Barcelona.
A ello cabe añadir que el 75% de los ciudadanos disponen de seguro de deceso y que el servicio de las familias sin recursos, casi un 5%, se presta gratuitamente desde las compañías de servicios funerarios. ¿Está el Ayuntamiento pen- sando en construir una funeraria pública para el 20% de las familias no aseguradas que, en términos estadísticos, están ubicadas en los distritos de renta per cápita más elevados?
Existe un silencio social que rodea la muerte y también a los profesionales que la gestionamos. Cada familia afectada por el fallecimiento de un allegado requiere de una media de 10 profesionales y ello 365 días al año, 7 días a la semana y 24 horas al día. La ausencia de un conocimiento profundo sobre lo que supone dar cumplimiento legal y emocional a la despedida de un ser querido, con las implicaciones sociosanitarias, psicológicas, logísticas, administrativas y, porqué no decirlo, de fuerte inversión, son la única explicación a lo que está sucediendo estos días.
Falta diálogo y sentido común.