Barcelona quiere captar nuevos mercados diversificando atractivos

ça y el VIP Lounge de Global Blue, este último para grandes compras, básicamente clientes de joyerías.

Los argentinos destacan como los visitantes que presentan más compras, con 26.525 acumuladas este año, un 67,4% más que en el 2018. Les siguen los israelíes, con 11.082 y un alza del 133,5%. Los primeros también están bien situados en el ranking de gasto total, en segunda posición después de los chinos, con 3,9 millones de euros, una cantidad, sin embargo, un 8,1% inferior a la de un año atrás, reflejo de la inestabilidad económica que vive el país. En este apartado, destacan los crecimientos de Egipto, de un 249,4%, con 2.928 talones presentados. Los diez primeros países aumentan de manera muy clara, consecuencia, lógicamente, de que ya no hay importe mínimo.

No obstante, los turistas de Argentina y de Israel no están entre los diez que más gastan por operación, lo que indica que compran, sobre todo, artículos de bajo y medio coste. En esta última clasificación, además de los hongkoneses, destaca el crecimiento de los cataríes, que han aumentado en un 31,7% hasta 806 euros por factura de promedio, los puertorriqueños (+8,9%, 632 euros), los taiwaneses (+6,2%, 638 euros) y los malasios (+5%, 634 euros).

“En los países asiáticos está creciendo mucho la renta familiar y el ascensor social, lo que conlleva más viajes”, explica Luis Llorca, director general en España del operador de tax free Global Blue. Además, desde hace unos años hay mejores conexiones aéreas, con vuelos directos, lo que anima a venir. Y si se tiene en cuenta que el 60% de las compras se hacen los dos últimos días de la estancia, no tener que hacer escalas en el viaje de regreso contribuye a que este gasto se haga en la capital catalana. Esta compañía constata que los nuevos emisores asiáticos están ocupando el lugar que hace unos años tenían los rusos, que llegaron a liderar el shopping extracomunitario. La crisis con Ucrania y la devaluación del rublo hicieron caer sus visitas, aunque desde el 2016 se están recuperando.

“Barcelona está bien posicionada como ciudad de compras”, a juicio de Luis Sans, propietario de la tienda de moda Santa Eulalia y presidente de Amics del Passeig de Gràcia, que certifica el fuerte crecimiento de los clientes asiáticos, y no sólo chinos. El punto fuerte es, prosigue, que “además de la diversidad de su oferta comercial, tiene otros muchos atractivos como el clima, el ocio, la cultura o los precios competitivos e sus hoteles y restaurantes”.

El cliente del tax free está en gran medida relacionado con dos de los tres tipos de visitantes que recibe Barcelona, explica el concejal Xavier Marcé: el de negocios y congresos y el de los cruceros. En estos últimos destacan los estadounidenses, entre los que también crecen las compras. El otro, el más convencional o generalista, es el más habitual para españoles y europeos. Un análisis más detallado por semanas podría vincular mejor el shopping con grandes eventos como el Mobile World Congress. “Vamos a encargárselo al Observatorio del Turismo”, apunta el edil. El Ayuntamiento defiende que la ciudad evolucione hacia un nuevo modelo más “aspiracional”, en palabras de este responsable municipal, “que apueste por la cultura, la tecnología, la ciencia, el deporte...” y que capte nuevos públicos.

Los vuelos directos contribuyen a la creciente llegada de turistas orientales

Poder pedir el retorno del IVA en todas las compras favorece a más comercios