Funcionament desigual
Segurament si féssim una enquesta a Catalunya i Espanya, estaríem bastant d’acord que hi ha dues organitzacions, Seguretat Social i Hisenda, que fan les bé i fins i tot molt bé, i dues organitzacions, Educació i Justícia, que no funcionen adequadament.
Les dues primeres són organitzacions ben gestionades, modernes, digitalitzades i que donen un bon servei al ciutadà.
Per tant, podem dir que quan es volen fer les coses bé, s’hi posen recursos i persones vàlides al capdavant, les nostres organitzacions poden ser com les millors. Aleshores, per què unes funcionen molt bé i d’altres malament? En la meva opinió, només hi ha una diferència. Quan es deixa llibertat d’acció als professionals del sector per fer la seva feina amb criteris de gestió i servei públic, les coses van bé o molt bé, quan els polítics apareixen als mitjans de comunicació inter