Com es pot fer negoci a internet

Quan Jon Uriarte va acabar la carrera d’Empresarials se’n va anar a Londres a treballar tres mesos, que es van convertir en set anys. Va arribar a estar a dalt de tot del sector financer. A la City va conèixer Ander Michelena, el seu soci, també de Bilbao, cinc anys més jove que ell. Tots dos sempre van donar voltes a la idea de treballar en un projecte propi i un dia va sorgir l’oportunitat. “Quan a Morgan Stanley tothom estava agafat a la cadira, nosaltres ens en vam anar”, explica Uriarte. Va ser el 2009, en plena crisi. “Deien que estàvem bojos, muntar una start-up d’internet...”. Però així va ser. Se’n van anar a la casa dels pares del Jon, a Bil- bao. A la seva habitació. Allà van concebre Ticketbis, que va veure la llum el 2010. Aquest any l’acabaran implantats en deu països i amb una facturació de 13 milions d’euros,

Després de treballar a Londres, es va instal·lar a casa dels seus pares

el doble que l’any passat.

“Però ja no estem a casa dels meus pares. Som massa gent i l’habitació era d’uns quatre metres quadrats”, apunta Uriarte. I és que a Ticketbis ara hi treballen 75 persones. Tenen oficines a Mèxic, São Pau- lo, Santiago de Xile... “I ens estem preparant per desembarcar a Rússia. Això sí que serà la bomba”, apunta. Però, què és Ticketbis? És un web on es venen i es compren entrades per a espectacles. “Hi ha concerts per als quals has de comprar l’entrada amb vuit mesos d’antelació. I si al final no hi pots anar?”. Aquesta va ser la pregunta original. Comprar i vendre aquest tipus d’entrades és possible en multitud de pàgines d’internet. La diferència és que Ticketbis és un portal especialitzat. “Garantim que t’arriba a temps, que el que has comprat és el que volies, gestionem el cobrament i gestionem la tramesa a través d’una missatgeria. Donem seguretat i garantim el que s’està comprant”, apunta el Jon. També treballen sota petició. De fet, la quantitat de sol·licituds que rebien de Rússia i els països de l’est per anar a espectacles en altres països europeus és el que els ha portat a dirigir la seva expansió cap allà. “Hi ha un nínxol important”, afirma. Després s’estendran a l’Àsia.

Quins són els seus marges? S’emporten un 10% del preu de l’entrada del venedor, un 15% del comprador. “No paguem al ve- nedor fins després de l’esdeveniment, quan sabem que tot ha anat bé”, afegeix. “Créixer és fonamental, però també ho volem fer a poc a poc... Es pot morir d’èxit”, afegeix. Això sí. Ja tenen en marxa dos projectes més: oferir el que ja fan amb Ticketbis, però també entrades noves a través de pàgines web amb molt trànsit –fins i tot les dels mitjans de comunicació–; i un altre web que permeti generar entrades per a esdeveniments propis. “A Facebook pots crear esdeveniments. El que proposem és crear un esdeveniment i que es puguin generar les entrades i es puguin vendre... Aquest projecte en-

Ha creat un web especialitzat de compravenda d’entrades per a espectacles

cara no té nom”, assenyala. Ticketbis és una de les empreses que s’ha quedat fora de la final del premi Creces XXI, junt amb 18 experiències d’èxit més; petites empreses que, fa uns anys, tan sols eren un somni.