Els projectes definits per les patronals

Diverses associacions sectorials com Exceltur i la Confederació Espanyola d’Hotels i Allotjaments Turístics (Cehat) juntament amb l’Institut Tecnològic Hoteler (ITH) ja han traslladat al Govern central els projectes per canalitzar els fons europeus per al turisme, tot i que les dues organitzacions coincideixen a destacar la necessitat d’un repte prioritari com és la recuperació de l’excel·lència turística de la marca Espanya, que, asseguren, ha quedat molt tocada en aquesta crisi. A partir d’aquesta premissa, les propostes passen per:

Renovació de destinacions pioneres al litoral. Replantejar el turisme de masses de les destinacions clàssiques de la costa espanyola és una prioritat reconeguda per tot el sector. Exceltur planteja un pla de renovació integral de les 15 grans destinacions amb una inversió de 10.000 milions en quatre anys.

Aplicar les noves tecnologies a la gestió de les empreses i les destinacions és un altre dels reptes ineludibles. Exceltur proposa que sigui la societat pública Seguitur la que canalitzi aquest esforç per facilitar la decisió de tots els operadors, un projecte per al qual estima una inversió de 1.000 milions d’euros en els propers quatre anys.

Destinació sostenible i eficient. La Cehat i l’ITH proposen de crear un centre d’excel·lència basat en energies renovables a disposició de tots els actors turístics. Exceltur demana d’invertir 3.000 milions en quatre anys per reduir les emissions de carboni.

AVE a Barajas i altres propostes de mobilitat sostenible. L’arribada dels fons europeus pot ser l’impuls definitiu per posar en marxa la reclamada connexió de l’AVE amb l’aeroport de Barajas com a projecte estrella d’un model d’intermodalitat dels mitjans de transport que Exceltur considera que hauria de comptar amb 2.000 milions d’euros de finançament. Des de la Cehat també advoquen per impulsar un hub d’excel·lència per desenvolupar solucions de mobilitat sostenible a les zones més turístiques.

Intel·ligència turística i digitalització. Potenciar l’ús de les noves tecnologies, intel·ligència artificial, el tractament de big data per canalitzar el flux de turistes i potenciar la qualitat del servei apareixen com la peça clau del turisme post-Covid. Exceltur demana d’invertir 20 milions per desenvolupar un sistema que defineixi els criteris per millorar la presa de decisions. La Cehat reclama desenvolupar zones d’intercanvi d’informació que facilitin i potenciïn les estratègies comercials i la interacció directa amb els clients.

Smart Hotels. És el projecte de la Cehat amb què vol posar a disposició de tota la planta hotelera d’Espanya les eines més eficients per a la seva digitalització i formar-los per utilitzar-les segons les necessitats.

Centre d’excel·lència en ciberseguretat. Un turisme hiperconnectat com el que es vol definir ha de comptar amb mecanismes de seguretat, per la qual cosa la Cehat vol desenvolupar un centre de cobertura comuna per fer front a aquest risc.

AENA. El gestor aeroportuari prepara projectes per a la descarbonització dels aeroports, amb actuacions relacionades amb l’ús i producció de biocombustibles i hidrogen per part de les aerolínies, que esperen finançar amb fons propis i europeus.