WhatsApp s’integra a Instagram per enllaçar contactes entre les dues apps

Des de fa uns dies alguns usuaris d’Instagram han començat a topar amb una nova actualització que permet enllaçar els seus contactes de WhatsApp amb aquesta plataforma. De moment, aquesta opció només està disponible per a comptes empresarials i de creadors, segons un comunicat de Facebook.

Per comprovar si està seleccionat, els usuaris han d’accedir al seu perfil d’Instagram i seleccionar l’opció “Editar perfil”. A continuació, seleccionant “Opcions de contacte” es mostra tota la informació pública que s’hagi incorporat al compte, com ara el correu electrònic o el número de telèfon.

Amb aquesta opció s’afegeix la possibilitat d’incorporar WhatsApp i cal adjuntar un número de telèfon. Aquest pas també permet la creació d’un nou compte a la plataforma de missatgeria, si l’usuari no en disposava abans. Finalment, seleccionant “Enviar codi de confirmació” es demana a l’usuari que verifiqui el seu compte de WhatsApp.

A partir d’aquest moment el número de WhatsApp ha d’aparèixer al perfil d’Instagram com a via de contacte. L’usuari que proporcioni el seu número ha de tenir en compte que, a partir d’aquell moment, qualsevol que accedeixi al perfil del seu compte podrà saber aquest número, de manera que, abans de registrarlo, cal ser conscients que és una dada que quedarà oberta a la possibilitat que hi tinguin accés moltes persones.

Amb el registre per habilitar aquesta integració entre plataformes, dues persones que se segueixen a Instagram i tinguin les dues xarxes fusionades poden obrir una conversa a WhatsApp sense disposar dels seus telèfons prèviament registrats a l’agenda.

Facebook és propietària de les dues plataformes, i per tant era qüestió de temps que les vulgués enllaçar d’alguna manera. Es tractaria d’una operació lògica, ja que l’empresa digital voldria conservar el monopoli i així mantenir relacions directes entre les seves aplicacions.

L’objectiu d’aquesta integració no és que WhatsApp es converteixi en el substitut dels missatges directes a Instagram. La nova eina que ha creat Facebook —propietària de les dues apps— és una manera que els professionals i empreses contactin més ràpidament que mitjançant els missatges privats.

Malgrat que aquesta nova característica sembla dirigida en exclusiva als comptes professionals, podria acabar arribant a tots els comptes en general.

Aquesta podria ser una manera per a Facebook de provar el funcionament d’aquest sistema amb una comunitat més reduïda abans de provar-lo de manera oberta per a tots els usuaris d’Instagram.

L’intercanvi de dades entre plataformes és un fet que pot vulnerar la normativa sobre privacitat. És una pràctica que està expressament prohibida al reglament general de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea. Facebook ha de fer tots els passos amb prudència per evitar problemes. En teoria, aquesta integració hauria d’evitar que aquestes dades es comparteixin

Precisament, les noves polítiques de privacitat de WhatsApp, que entraran en vigor al maig, que persegueixen compartir les dades dels usuaris amb altres empreses de Facebook –no a la UE–, ha obert un encès debat a les xarxes socials en què es plantegen apps alternatives.

La nova eina és una manera que els professionals i les empreses contactin més ràpidament