La Vanguardia (Català-1ª edició)
Un atac informàtic manté bloquejada l’AMB
L’Àrea Metropolitana de Barcelona es veu obligada a suspendre processos de contractació pública perquè no pot accedir als seus propis expedients
La pandèmia dels atacs informàtics a administracions públiques continua sumant víctimes. L’última ha estat l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB), que des del 10 de març funciona a mig gas en l’aspecte tècnic a causa del bloqueig dels servidors en què s’emmagatzema tota la informació. Tant la gestió quotidiana com la tramitació de procediments administratius es veuen afectats des d’aleshores. El problema afecta l’AMB però també els ens que en depenen, com ara l’Institut Metropolità del Taxi (Imet) i l’organisme responsable d’habitatges de protecció oficial (Impsòl).
El ciberatac es va produir un dia després que el del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE). De fet, les seves característiques són molt semblants, malgrat que l’origen aparentment no seria el mateix. En un primer moment fins i tot van deixar de funcionar els telèfons. Després d’uns primers dies de paràlisi absoluta per frenar la propagació del virus, el personal ha pogut anar recuperant una certa normalitat, tot i que encara queden documents inaccessibles. Les còpies de seguretat han funcionat correctament i fonts de l’AMB asseguren que no s’ha perdut res però que encara és impossible accedir a molts expedients i carpetes de treball, tant des dels mateixos ordinadors de les oficines situades a la Zona Franca com en remot per a tots els que estan teletreballant com a part de les mesures de prevenció contra el coronavirus. De fet, avui dia els resulta més fàcil accedir des de fora que a les mateixes oficines.
Més enllà de la dificultat per al treball diari del personal tècnic de l’administració, aquest impediment està tenint efectes en processos de contractació pública. La licitació de la gestió dels autobusos diürns i nocturns del Barcelonès Nord ha hagut de ser suspesa “fins que es pugui procedir a revisar tècnicament els plecs de condicions i poder donar resposta tècnica tant a les consultes plantejades com als motius dels recursos”. Malgrat que el termini de presentació d’ofertes no finalitza fins al 26 d’abril, hi ha diverses empreses interessades que han plantejat dubtes però que no poden rebre resposta a causa dels problemes informàtics que impedeixen d’accedir a tota la documentació de l’expedient. També hi ha dos recursos especials davant el tribunal català de contractes del sector públic a què no es pot donar resposta a causa de la incidència tècnica.
La pàgina web de la institució és la viva imatge de la situació. Els últims continguts publicats tenen data del dimarts 9 de març i un missatge d’alerta redirigeix a un avís oficial publicat al Butlletí Oficial de la Província de Barcelona, en què s’informa de la resolució presa per ampliar el termini de tots els procediments administratius que estaven en tramitació. Una vegada s’aconsegueixi resoldre la incidència s’ampliarà tants dies com quedessin pendents el 10 de març, el dia de l’atac. Els serveis informàtics de l’administració metropolitana treballen amb intensitat durant els últims dies i ja comencen a veure la llum al final del túnel. Asseguren que el pitjor ja ha passat i que la previsió és poder recuperar la normalitat després de Setmana Santa.