La Diputació renova el servei de teleassistència

La institució digitalitzarà un 35% dels aparells, incorporarà 13 unitats mòbils noves i preveu augmentar en 15.000 el nombre d’usuaris

“Presentem un nou model, una nova etapa del servei de teleassistència”, va manifestar l’alcaldessa de Sant Boi, Lluïsa Moret, en el seu paper de responsable de cohesió social, ciutadania i benestar de la Diputació de Barcelona en la presentació, ahir, del nou contracte de prestació d’aquest servei, que digitalitzarà un 35% dels sistemes actuals i passarà a tenir un total de 42 vehicles, després d’incorporar 13 unitats noves.

El nou contracte, que entrarà en vigor l’1 de maig i serà per al període 2021-2023, ampliable fins al 2025, ha estat adjudicat a l’empresa Televida Serveis Sociosanitaris, que ja era qui el duia a terme. L’adjudicació és per un import de 47 milions d’euros, dels quals la Diputació n’aportarà 22, mentre que els ajuntaments es faran càrrec dels 25 milions restants.

Amb el nou contracte s’ampliaran de 20.800 a 47.100 els dispositius per detectar riscos a la llar, com ara incendis o fuites de gas. Atès que augmentarà la digitalització de determinats aparells, el servei permetrà incloure el monitoratge dels usuaris, com també la predicció de comportaments. També s’instal·laran detectors de presència, que es programaran per activar una alerta en cas d’inactivitat en un període de temps. A més a més, s’implementarà un sistema de suport nocturn per mitjà de camins de llums per evitar possibles caigudes dels usuaris.

Segons va explicar Lluïsa Moret, amb els nous sistemes s’espera convertir 3.000 habitatges que ara es beneficien del servei en intel·ligents. “És una tecnologia complexa”, va assenyalar Moret, que va explicar que la idea de l’organisme supramunicipal, de tota manera, és que la digitalització arribi al 100%, si bé ara es comença amb les persones que es troben en situació de més vulnerabilitat.

Lluïsa Moret va explicar que, més enllà de les diferents novetats, també es preveu estendre encara més el servei, com a mínim en unes 15.000 persones, fins a arribar a un total de 105.000.

Segons van manifestar fonts de la Diputació de Barcelona, el servei té 90.000 usuaris, dels quals un 74,2% són dones. D’aquest total, un 49,6% tenen més de 85 anys i un 40,2% tenen entre 75 i 85 anys. Més de la meitat de les persones usuàries de la teleassistència viuen soles.

Els nous dispositius convertiran 3.000 habitatges en intel·ligents