La Vanguardia (Català-1ª edició)
Les empreses demanen unitat i un bon marc per sortir amb força de la crisi
Botín reclama reformes valentes i Pallete, que la regulació estigui a l’altura
Espanya té davant una oportunitat històrica i cal aprofitar-la. Quatre presidents de tres de les principals empreses cotitzades –Inditex, Santander i Telefónica– i un quart d’una altra que podria estar perfectament al mercat –Puig– van analitzar ahir l’impacte de la pandèmia en les seves organitzacions i al país i van explicar a un auditori que no va perdre’s detall com veuen el món postpandèmia. Amb una idea per sobre de la resta: Espanya té davant una grandíssima oportunitat d’avançar gràcies a les especials condicions actuals i, sobretot, als fons europeus.
No va quedar clar si hi va haver una instrucció sobre aquest punt, però l’intent col·lectiu per transmetre optimisme i esperança va ser molt notori. José María Álvarez-Pallete, president de Telefónica, va recordar l’estalvi acumulat durant l’últim any i els recursos que ja arriben d’Europa com a principals arguments –al costat de l’imparable ritme de vacunació– que el creixement s’accelerarà immediatament i en els propers mesos. “Espanya està vacunant l’1% de la població al dia i això és una garantia sanitària i també psicològica”. Deixar enrere la crisi passa, en bona mesura, per creure-s’ho, a més de voler fer-ho.
Al seu costat, Ana Botín, presidenta del Santander, hi estava d’acord. La directiva va explicar de forma acadèmica com en els anteriors grans moments de canvis històrics –des del final de l’autarquia franquista fins a la transició, l’entrada a Europa i la gran recessió del 2008–, Espanya també va patir crisis polítiques i econòmiques simultànies i se’n va sortir amb reformes potents i ajuda externa. Els diners també hi són ara, però no n’hi ha prou, va declarar Botín: “Hem de ser conscients que cal fer reformes, canviar el sistema fiscal, regular en funció del que fas, no de qui ets; i ordenar la competència. És molt important que cada euro invertit tingui un efecte multiplicador. I fa falta un pla molt ambiciós per reinventar-nos”, va resumir Botín.
Pablo Isla, president d’Inditex, va recollir el guant i va fer gala d’una enorme humilitat a l’hora d’assenyalar el camí: “És indiscutible que a Espanya tenim un problema amb la mida de les empreses, que falten empresaris i que l’educació té a veure amb això, també amb les rigideses de la nostra regulació... Però jo no m’atreveixo a donar una recepta: i en canvi sí que m’atreveixo a dir que no hi ha solucions màgiques”.
Marc Puig, president de Puig i moderador de la taula rodona, va parlar sobre les lliçons de la pandèmia i els canvis. Tots es van mostrar d’acord en dues coses. D’una banda, en la brillantor de la resposta de les seves empreses i la del país a la crisi sanitària i les seves conseqüències. La banca va ser part de la solució i no el problema aquesta vegada, va dir Botín. I tant Telefónica, amb la seva extraordinària resposta a una punta de servei absolutament imprevisible, com Inditex, que es va adaptar a les restriccions amb tancaments temporals de les seves botigues i un esforç immens per atendre la demanda en línia, van estar a l’altura. Com tants milers i milers d’empreses del país.
Pablo Isla, president d’Inditex, emfatitza que la sostenibilitat i la digitalització són clau per al progrés
I ara què? Cal aprofitar el que s’ha viscut, el que s’ha après en l’any i mig de pandèmia. Botín va parlar que “hi haurà una revolució”, amb referència als canvis que ja han arribat a totes les empreses per la digitalització, la manera de treballar, de consumir i relacionar-se. La tecnologia és, probablement, el factor més determinant de tot plegat.
En aquest sentit, Álvarez-Pallete va constatar que la pandèmia ha eliminat barreres d’entrada per a moltes empreses i va avisar que, malgrat el progrés general i de molts dels nous i vells jugadors, no tot s’hi val. “Hi ha una asimetria enorme entre els nous operadors i els que venim del món analògic. Hi ha plataformes amb un impacte que no es pot mesurar, el sistema regulatori s’ha quedat ancorat i volem les mateixes regles, serveis i regulacions”. Sense donar noms, se li va entendre tot. Finalment, Isla va donar la seva visió que la sostenibilitat estarà a partir d’ara en el centre del debat. “El salt qualitatiu ha vingut per quedar-se i a les empreses ens ha de fer créixer en el procés de digitalització”.