La Vanguardia (Català-1ª edició)
Álvarez-Pallete aposta per un model laboral híbrid en el futur
La pandèmia no frena el desenvolupament del pla estratègic de Telefónica, diu el president
El president de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, ha apostat per un model híbrid de presencialitat i teletreball com a pauta per al futur de les empreses. Durant una entrevista a Quest Means Business, el principal programa econòmic de la cadena dels Estats Units CNN, el president de l’operadora ha defensat la “utilitat” de la flexibilitat laboral i el teletreball, però ha advertit que no es pot treballar “completament en remot”. Álvarez-Pallete ha explicat la importància de mesurar l’impacte que el treball a distància té en la productivitat i en la creació de valor i les pèrdues que pot comportar en altres camps, com ara l’atenció al client.
Álvarez-Pallete ha explicat els canvis que la firma ha introduït en la manera de treballar de la seva pròpia plantilla, en la qual el nou conveni col·lectiu introdueix dues jornades de teletreball.
El directiu ha subratllat la importància que la pandèmia ha tingut en la digitalització de la societat. Segons el seu parer, la població va perdre la “por a la digitalització durant el confinament” i en tot just cinc setmanes es van produir avenços que l’empresa no esperava en cinc anys. “Ningú no estava preparat per a això”, va recalcar amb referència a la necessitat de posar tot el lleure, l’educació i la vida empresarial 100% a treballar en línia. I encara així, va assenyalar, la xarxa de Telefónica “va aguantar bé” l’increment del trànsit.
Al laboratori 5G que la companyia té a Madrid, Álvarez-Pallete va explicar el lideratge de l’operadora en el desenvolupament d’aquesta tecnologia, que és segons el seu parer una revolució per l’eliminació de la latència, la possibilitat que hi hagi milers de dispositius connectats i que les dades que recullin es processin en temps real.
El directiu també ha recordat que la companyia ha pogut executar el pla estratègic, aprovat a finals del 2019, malgrat la pandèmia. El pla marcarà el futur de la companyia i pivota sobre cinc eixos: la concentració del grup en els seus quatre mercats clau (Espanya, Alemanya, Regne Unit i Brasil); millorar l’ús de capital reduint la seva exposició a altres mercats, especialment a Llatinoamèrica; crear Telefónica Tech per prestar serveis de valor afegit als seus clients empresarials; l’impuls a Telefónica Infraestructuras i la implantació d’un nou model operatiu, més eficient.
Álvarez-Pallete va destacar també la importància de produir contingut audiovisual local per “diferenciar l’oferta” de la seva plataforma. El directiu va reconèixer que és impossible competir amb les grans productores audiovisuals per fer grans sèries d’impacte internacional, però en canvi, va assegurar, sí pot competir amb produccions més econòmiques per a les quals té accés al talent local i que la fan més atractiva per als seus clients que altres plataformes.c