La Vanguardia (Català-1ª edició)
La tornada a l’oficina comença amb el teletreball a mig gas
El teletreball s’ha consolidat només a mitges. La tornada a l’oficina de setembre presenta dos escenaris polaritzats: d’una banda, grans empreses com ara Telefónica, Caixabank o Naturgy, més el sector TIC, que aposten per fórmules flexibles, combinant feina presencial i remota per explotar els beneficis dels dos models. En l’altre extrem, una multitud de pimes –majoria en el teixit empresarial espanyol– que intenten tornar a la rigorosa presencialitat per estalviar-se els costos d’aplicar la llei del Teletreball, vigent des del 2019.
“Veiem un efecte pèndol; empreses que van haver de passar al teletreball de sobte a causa de la covid ara volen tornar al model presencial; algunes companyies no han fet una formació adequada per instaurar la feina en remot i acompanyar la plantilla, i això els ha passat factura”, constata Natàlia Cugueró
Escofet, professora d’Economia i Empresa de la UOC. Passa especialment en pimes amb el compte de resultats molt tensat i per a les quals compensar els costos del teletreball dels seus treballadors –llum, telèfon o connexió a internet a casa– no surt a compte, comenta Núria Gildado, secretària de política sindical de la UGT Catalunya. També en companyies en què destaca més la feina creativa i d’alta intensitat, amb petits equips multidisciplinaris que han d’aconseguir resultats ràpids i en què la interacció personal és difícilment substituïble. “Incorporar la llei del Teletreball a la negociació col·lectiva està resultant complicat, queda camí per recórrer”, afegeix.
El teletreball es va adoptar de forma massiva a Espanya després de la declaració del primer estat d’alarma, fa ja un any i mig, i d’alguna manera sí que ha canviat el panorama laboral del país. Abans de la covid, en el període
Poc o gens satisfactòria
Poc o gens satisfactòria
2011–2019, el nombre de persones que teletreballaven oscil·lava entre un 3,6% i un 4,8% del total, segons les dades que va recollir Red.es. Durant la pandèmia aquests percentatges es van triplicar, si bé l’adopció
del teletreball ha variat en funció de com han evolucionat les restriccions de mobilitat. En el segon trimestre del 2020, corresponent amb el període de confinament estricte, hi va haver el moment àlgid del teletreball, amb un 16,2% dels ocupats del país (3.015.200) treballant des de casa més de la meitat dels dies. En el tercer i quart trimestre aquests teletreballadors van caure a xifres properes a un 10%. I el 2021, amb les successives onades de la covid, la xifra ha tornat a pujar a un 11,2% (2.146.000 persones).
Amb l’arribada de setembre, les empreses es tornene a plantejar què poden fer, sempre tenint en compte que no és el mateix aplicar el teletreball perquè
El sistema híbrid, combinant les tasques en remot i la presencialitat, és una realitat que avança
Empreses de mida més petita es resisteixen a la feina a distància per no haver de compensar costos als treballadors
no queda cap altre remei que per convicció, subratlla Cugueró Escofet. En aquest sentit, Marc Blasco, delegat a Catalunya d’Ifma, l’associació d’empreses de Facility Management (serveis de gestió), assegura que la variant delta de la covid ha endarrerit els plans de tornada completa a l’oficina fins al gener d’alguns dels seus associats. Si poguessin tornarien a l’oficina amb més intensitat, però no tornen per la situació sanitària.
“Si al juny les empreses tenien planejada la tornada a l’oficina un 60% o un 70% dels dies, ara han reduït el percentatge a un 50% a causa de la variant delta”, diu Pau Fornt, membre del consell de la consultora Efebé, especialitzada en reformes d’oficines. Grans multinacionals dels Estats Units com ara Apple, Amazon, Google, Face
Preparant la tornada a l’oficina.
book, Twitter, BlackRock o Wells Fargo han endarrerit els plans de tornada a l’oficina a gener del 2022 a causa de l’evolució de la pandèmia. Google, Facebook i Microsoft van més enllà i fins i tot obliguen els
treballadors a vacunar-se per tornar a la presencialitat i en cas que no n’estiguin, imposen la mascareta obligatòria.
Què passarà quan la situació sanitària millori i les empreses puguin triar lliurement la seva fòrmula de treball? “Anem cap a un sistema híbrid, en què les companyies combinen els avantatges de la feina en remot –més productivitat, conciliació...– amb la presencialitat –interacció social, creativitat...–”, destaca la professora de la UOC.
La flexibilitat de la jornada, amb aquest model híbrid, s’obre camí en empreses que marquen tendència en matèria laboral. En el cas de Telefónica, la companyia alterna la feina en remot i l’activitat presencial via sistema de torns, mantenint la flexibilitat d’un 40% de teletreball durant el mateix període presencial. Fa poc l’empresa i els sindicats amb representació han acordat que més de 10.000 treballadors tindran l’opció de teletreballar dos dies a la setmana sempre que la seva activitat ho permeti quan s’acabin les mesures excepcionals per la pandèmia. A Caixabank, la presència física als seus centres corporatius augmentarà fins a un 50% del total i des d’abans de la pandèmia està establerta l’opció de teletreballar un dia a la setmana. La consultora Everis (16.000 treballadors a Espanya), aplicarà a partir d’ara tres models diferents en funció del que triï cada persona: teletreballar cada dia –podent assistir puntualment a reunions presencials amb clients–, sistema híbrid o feina presencial amb un dia opcional de treball en remot. De moment aquesta mena d’empreses són minoria a Espanya, però el canvi és irreversible, considera Fornt. “Molt poques companyies mantindran un model 100% presencial”, afirma.
L’empresa en què treballa Laura M. –demana de no donar el seu nom complet– és una de les que es resisteix al teletreball. “Durant el confinament ens van enviar a tots a casa i no ens van pagar el telèfon o internet, i al setembre volen que tornem en massa, com si res, tot i que hem demostrat que rendim igual a distància”, lamenta. La confiança mútua és clau, diuen tots els consultats, perquè el teletreball funcioni.c