La Vanguardia (Català-1ª edició)
Crèdit Andorrà s’erigeix com el millor banc digital i en RSC del principat
EL RECONEIXEMENT DE ‘GLOBAL BANKING & FINANCE REVIEW’ A LA PRIMERA ENTITAT FINANCERA DEL PAÍS ES DEU A L’IMPULS DE LA DIGITALITZACIÓ I EL CREIXEMENT DE LA BANCA EN LÍNIA
Crèdit A ndorrà s’ ha convertit per tercer any consecutiu en el millor banc digital d’Andorra. A aquest g uardó se suma el de millor banc en Responsabilitat Social Corporativa (RSC) del principat per vuitè exercici consecutiu, segons Global Banking & Finance Review, publicació financera internacional. Aquests reconeixements demostren la trajectòria i les accions que el primer banc andorrà ha dut a terme per donar resposta a la manera de fer de l ’entitat f inancera a l ’ hora d’adaptar-se a la banca del futur, compromesa amb la digitalització i la sostenibilitat.
Aquests premis, que són un reconeixement de la comunitat bancària i f inancera a esca la g loba l , d ist i n gei xen la i n n o v a c i ó , l ’e s t r a t è g i a i e l s ca nv is prog ressius i i nspi radors duts a terme per aquelles entitats f inanceres que destaquen per la seva feina i experiència en determinats àmbits de negoci. Crèdit A ndorrà és pioner en el desenvolupament conti nu d ’ i n iciatives centrade s en l a mi l lor a del ser vei , l ’experiència de client i l ’ef iciència amb l’aplicació de noves tecnolog ies i solucions innovadores en l ’àmbit de la dig italització. En aquest sentit es té en compte la implementac ió de nou s s er vei s d i g it a l s per facilitar la contractació a distància, simplif icar l ’operativa bancària dels clients i dona r respost a a les noves ne - cessitats en l’escenari actual.
A conseqüència d’aquest impu ls de la d ig it a l ització dels ser veis i els processos, Crèdit
Andorrà ha consolidat el creixement de l’ús de la banca en l í n ia , que es va veu re i ncre - mentat de manera exponencial durant la pandèmia. En l’actualitat, més del 52% d’usuaris del primer banc andorrà ja són digitals i més del 70% accedeixen a través del seu mòbil.
D’altra banda, la incorporació de nous sistemes de validació d’operacions també ha afavorit la millora de l’experiència d’usuari en l’ús del canal digital. La primera entitat financera del país també ha desenvolupat nous serveis que faciliten als comerços i els negocis els pagaments digitals de manera senzilla, com l ’acord exclusiu amb la f intech Monei. També és d’importància el programa d’hiperacceleració empresarial Scale Lab Andorra, dirigit a start-ups, així com el conjunt d ’ iniciatives en el marc de la càtedra Crèdit Andorrà d’emprenedoria i banca a l’IESE.
El premi al millor banc en RSC és especialment rellevant aquest any. El g uardó ha estat atorgat després que Crèdit Andorrà signés al març els principis de banca responsable de la UNEP Fi, una iniciativa amb què s’ha reafirmat com una entitat pionera, el primer banc a Andorra a ratificar-los. L’adhesió comporta per a Crèdit Andorrà incorporar la sostenibilitat en l’estratègia de negoci i introduir-la en les àrees de gestió amb l’objectiu que el banc aconsegueixi generar un impacte més gran en l’àmbit social, econòmic i ambiental.
Aquest guardó reconeix també el compromís de Crèdit Andorrà amb el progrés del país, un tret de l’ADN de l’entitat, que es materialitza amb iniciatives de suport a l’economia andorrana, al teixit empresarial i al col·lectiu social, en línia amb el posicionament d’una banca compromesa.