La Vanguardia (Català-1ª edició)
Estar sempre pendent de donar una resposta ràpida impedeix concentrar-se”
bastant intel·ligent. Tot això et permet regular més bé l’arribada de missatges”.
EL ‘NO MOLES A ’ Com po'em pos() l*mits si no es )espe+t( ,o)( 'e l’-o)()i?
Encara que certes aplicacions i plataformes poden fer part de la feina, el cert és que moltes persones no s’aturen davant els avisos de “no disponible”. “Hi ha gent que veu que tens posat En una reunió, i encara així t’envia un missatge dient: ‘Veig que estàs en una reunió, però et deixo un parell de coses que et vull comentar’. Moltes vegades no es pensa en el context de l’altre o prioritza l’ansietat de voler enviar-li un missatge ja. Però se l’està interrompent”, assegura Castro Vázquez.
Clara Roo recorda rebre i respondre missatges de Teams amb el mòbil al metro o fins i tot els caps de setmana. “Era superaddicta a la feina, me l’emportava a casa. Tenia les notificacions activades amb so. No és sa, però crec que depèn de cada persona diferenciar el seu telèfon personal del professional i posar certs límits. Si tots saben que respons fora d’horari, és difícil”, tot i que aclareix que: “També té a veure amb una cultura organitzativa. Vaig treballar en empreses bastant tòxiques en aquest sentit, en què tot era per ahir i no hi havia límits entre el personal i el professional, i també en d’altres en què eren molt més respectuoses amb el teu temps i buscaven aquest balanç de vida privada i professional”.
“Hi ha una part de limitació d’un, tot i que això també depèn del paper. Per a una persona que acaba de començar no serà senzill limitar el seu cap”, explica Magdalena Castro Vázquez, malgrat que aclareix que “sobretot té a veure amb la cultura corporativa”.
“Hi ha equips –agrega l’especialista– en què aquestes coses no passen perquè els líders ho limiten d’una manera molt clara i d’altres en què és un descontrol. Per això el que fem és intentar unificar els canals de comunicació, reduir els correus electrònics, fomentar que es parli pel xat corporatiu i no per WhatsApp, tot acompanyat per una sèrie de tallers. Ningú no pot rebre mil notificacions i fer-ho tot alhora. El multitasking mata la productivitat del treballador”.
Per la seva banda, Eva Rimbau coincideix: “Les empreses han de ser molt conscients que l’exigència de la resposta automàtica o gairebé immediata, sigui per canals tipus WhatsApp o per reunions, el que fa és restar temps a la persona treballadora per poder avançar amb tasques més complexes d’esforç intel·lectual que, en el fons, probablement és on aporti més valor”. ●