Les companyies asseguradores entren en el negoci de la medicina estètica

Les firmes repliquen l’estratègia de l’assegurança dental per ampliar la clientela

Les companyies asseguradores han començat a entrar al sector de la medicina estètica replicant el model de negoci que ja han aplicat amb èxit al sector dental: el pagament per ús a preus amb barems. Companyies com Sanitas, el grup Catalana Occident o Atlàntida han llançat pòlisses que amb un preu reduït donen accés a una àmplia cartera de tractaments, des de recuperació capil·lar, fins a cirurgies, fisioteràpia, depilació, dietistes o tractaments dermatològics contra l’acne o les arrugues.

Antoni Giralt, director general de la companyia d’assegurances Atlàntida, que va llançar aquest servei després de la pandèmia, va explicar que permet a la companyia diferenciar-se al mercat, fidelitzar clients i captar-ne de nous. “Vam decidir crear fins i tot una clínica estètica, perquè vam veure que especialistes nostres, com els dermatòlegs, derivaven els pacients a centres externs perquè els tractaments que necessitaven no estaven coberts per la nostra pòlissa de salut”.

Catalana Occident, per la seva banda, així com les seves participades Plus Ultra i Assegurances Bilbao, comercialitzen des del 2021 Salut Benestar, un producte que inclou també cobertura dental i oftalmològica, entre d’altres. Segons Daniel Ciprés, director de salut del grup Catalana, “el contracten sobretot persones de mitjana edat, que solen anar a la sanitat pública, però que necessiten complementar aquesta cobertura amb serveis que no inclouen els centres públics i gaudir de la sanitat privada per mitjà del sistema de pagament per ús”.

Companyies d’assegurances com Sanitas o Atlàntida, que tenen les seves pròpies clíniques, ofereixen els tractaments també a no assegurats. A Atlàntida, explica Giralt, ofereixen “un preu tancat als tractaments, més barat que el que es pot trobar en la majoria de metges i fem un descompte addicional als nostres assegurats, a qui a més oferim primeres visites i alguns tractaments de franc. Els qui no són clients acaben assegurant-s’hi, perquè els surt més a compte”.

Segons les societats mèdiques, Espanya és el cinquè país del món amb més intervencions de cirurgia plàstica: prop de 450.000 el 2021. El doctor Victor García, president de la Societat Espanyola de Medicina i Cirurgia Cosmètica, explica que alguna de les pràctiques que promocionen les companyies d’assegurances a les seves pòlisses com a reclam, com les primeres visites de franc, ja les estan aplicant moltes clíniques privades. García alerta de l’impacte que la irrupció de les companyies d’assegurances pot tenir en els professionals, però també en la qualitat del servei que reben els pacients. “Hi ha tractaments que no són fà

Uavan Images / Getty Un cirurgià sutura la parpella d’una pacient després d’una intervenció de cirurgia estètica