La Vanguardia (Català) - Diners
Ortodòncia invisible i sense intermediaris
Impress implanta directament el tractament i ofereix l’opció de fer les visites de manera virtual per reduir costos
Amb presència en 20 ciutats espanyoles, dues de portugueses i una d’italiana, Impress neix amb l’objectiu de “posar l’ortodòncia invisible a l’abast de tothom” gràcies a l’eliminació dels intermediaris i a la digitalització del seguiment del tractament dental. Asseguren que la seva opció és un 60% més econòmica i afirmen que estan disposats a revolucionar l’ortodòncia invisible, que és la seva única àrea de negoci.
“Abans d’Impress l’ortodòncia invisible era un model bussiness to bussiness (d’empresa a empresa). Sempre hi havia un intermediari pel mig”, afirma Sebastián Reyes, responsable de vendes a Espanya de la companyia. “Eliminant els intermediaris podem oferir uns preus més econòmics”, assenyala Khaled Kasem, cofundador d’Impress i responsable de l’equip d’ortodontistes.
L’altre avantatge competitiu sobre el qual se sustenta el negoci és la possibilitat de fer el seguiment del tractament de manera virtual, amb la qual cosa el pacient estalvia temps i desplaçaments. “Hem fet una gran inversió en digitalització”, afirma Diliara Lupenko, directora executiva de l’empresa.
Amb seu a Barcelona, la companyia ha suposat fins ara una inversió superior als tres milions d’euros, sobretot en la construcció de clíniques pròpies. Tenen una clínica a Barcelona i n’estan construint una a Madrid i una altra a València, i ja han arribat a un acord per edificar-ne una a Palma. Traslladen els ortodontistes on no tenen clínica pròpia. En total tenen 32 ortodontistes, que formen part d’una plantilla de més de 70 treballadors.
El seu primer any de vida han aconseguit captar prop de mil pacients actius en tractament. Abans de començar, cada pacient rep una simulació en 3D de com quedarà la seva dentadura al final.
Seguiment virtual
El pacient pot triar entre fer el seguiment de manera presencial o virtual. Aquesta última opció està pensada per evitar desplaçaments innecessaris a la clínica, cosa que en temps del coronavirus minimitza el risc de contagi i evita paralitzar del tractament en cas de confinament. El seguiment virtual es fa mitjançant una aplicació mòbil a través de la qual el pacient penja imatges del seu somriure perquè l’ortodontista estigui al corrent del tractament.