Cartografies movedisses
La policia australiana rescata sis conductors atrapats en un desert per un error als mapes d’apple
Mildura és una ciutat australiana ben plàcida de 50.000 habitants, envoltada d’unes vinyes i uns arbres fruiters que agraden molt als turistes, i que està situada a l’estat de Victòria, a 540 quilòmetres de Melbourne. Desgraciadament per als seus usuaris, el servei de mapes d’Apple creu que la ciutat es troba al final d’una llarga carretera de terra, al cor d’un desert infestat de serps, on les temperatures arriben als 46 graus i on per trobar aigua o menjar s’han de recórrer uns quants quilòmetres.
Més de dos mesos després que el president executiu d’Apple en persona es veiés obligat a demanar perdó pels nombrosos errors del seu nou servei de cartografia, ha estat la policia de Victòria que ha llançat la veu d’alarma. En un comunicat, ha advertit que l’aplicació de mòbil suposa “un perill potencialment mortal”.
L’últim mes, els agents han hagut de rescatar diversos conductors que passaven angúnies perquè el seu iPhone els havien enviat, en lloc de a Mildura, al remot parc nacional de Murray Sunset, un territori desèrtic amb una superfície de 5.000 quilòmetres quadrats, que es troba, en realitat, a uns 70 quilòmetres de la ciutat. Alguns d’aquests viatgers confiats van estar perduts fins a 24 hores, sense aigua ni menjar, i van haver de caminar distàncies ben llargues per aconseguir cobertura al mòbil i poder demanar socors.
Simon Clemence, inspector de policia de Mildura, ha explicat que l’aplicació de mapes d’Apple fa girar els conductors per una llarga carretera de terra que acaba arribant a un territori només
Els mapes desplacen uns 70 km la ciutat de Mildura UN ERROR PERILLÓS El GPS d’Apple ubica la plàcida ciutat de Mildura al cor d’un desert remot SENSE AIGUA NI MENJAR Amb el cotxe encallat, sense cobertura, alguns turistes van estar perduts 24 hores
practicable per a tot terrenys. És en aquest punt on els automòbils es queden bloquejats a la sorra. “Si et quedes atrapat allà fora i no estàs preparat, no tens res, pots trobar-te en una situació força complicada”, diu Clemence.
Alguns conductors van aconseguir sortir-ne per si mateixos, però la policia ha hagut de socórrer sis vehicles. L’últim, divendres passat, recorda l’inspector: “Hi va haver un home que s’hi va quedar atrapat a la nit, amb el cotxe encallat. Va veure una serp, una cabra i una guineu, i tenia massa por per sortir del cotxe”.
L’inspector adverteix que la gent no hauria de confiar cegament en la tecnologia per arribar a les destinacions, si bé admet que és fàcil perdre’s a l’autopista Mallee, de 377 quilòmetres, on hi ha trams ben llargs sense senyalització. “No hi ha senyals perquè no hi ha res a assenyalar. La gent fa una bona estona que condueix quan de sobte el GPS els diu que girin i que es fiquin per la carretera de terra. Però tothom que hagi fet servir un GPS sap que cometen molts errors. Has d’utilitzar el sentit comú i els ulls, i si tens la sensació que alguna cosa no està bé, és que probablement no ho està”, diu l’inspector.
Fa uns quants mesos, Apple va substituir el servei de cartografia de l’empresa rival Google dels seus telèfons mòbils i tauletes per una aplicació pròpia de mapes. No va trigar a sorgir la polèmica ja que els usuaris van descobrir ràpidament les nombroses espifiades del nou sistema, que localitzava, per exemple, el riu Ebre a la ciutat brasilera de Rio de Janeiro o el palau de l’Alhambra a Mèxic. El president executiu d’Apple, Tim Cook, es va veure obligat, aleshores, a demanar perdó, va acomiadar el responsable, i va prometre que es milloraria el servei.
Segons l’inspector Clemence, la policia de Mildura no va rebre resposta d’Apple quan va provar de posar-se en contacte amb l’empresa californiana, la portaveu de la qual ahir va rebutjar fer comentaris sobre el cas australià.
No obstant això, l’empresa Apple ha provat de resoldre el problema, encara que només ho hagi aconseguit a mitges. Ahir l’aplicació localitzava correctament Mildura per als conductors que venien del sud d’Austràlia, però els que ho feien de Melbourne encara eren desviats a la carretera de l’infern.