“Ofrecemos valor añadido a soluciones automáticas en finales de líneas de producción”

VM Systems es una empresa especializada en el diseño y producción de sistemas de automatización para la industria. Hablamos con sus responsables, Silvia y Jordi Moragas.

¿Cuáles son los orígenes de VM Systems?

La empresa fue creada por nuestro padre en 1992 y actualmente está dirigida por la segunda generación de la familia. Silvia se encarga de la gestión de finanzas y personal y yo me ocupo de la labor más técnica y comercial.

¿Qué servicios ofrecen actualmente?

Nos dedicamos a diseñar y fabricar sistemas, que permitan a nuestros clientes automatizar líneas en los sectores del Packaging. Nuestros productos se integran en la parte final de las líneas de producción de las empresas que necesitan paletizar o envasar productos de un modo rápido, eficaz y optimizado.

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

En estos años de trabajo, hemos contado con la confianza de empresas de diversos sectores: alimentación, bebidas, paquetería, converting, cosmética… Cualquier industria que necesite automatizar el proceso de enca- jado o de paletizado puede ser cliente de VM Systems, como también lo pueden ser fabricantes de maquinaria complementaria a la nuestra y de este modo poder ofrecer soluciones más completas.

¿Hablamos de productos estándar?

No. Cada uno de nuestros proyectos se realizan a medida de las necesidades del cliente. No hay dos fábricas iguales, ni en superficie, ni en disposición, ni tampoco en configuración de sus trabajos, de modo que hay un importante trabajo técnico que hacer para lograr una respuesta idónea para cada caso. Ahí es donde entra el contacto directo con el cliente para escuchar sus necesidades, analizar su si- tuación actual y proponerle un traje a su medida.

¿Qué diferencia a VM Systems de sus competidores?

Creo que lo que mejor nos define es precisamente esa capacidad para dar respuestas personalizadas. Frente a las rígidas multinacionales, VM Systems ofrece agilidad, capacidad, un contacto muy directo y un diseño integral que incluye, desde el trabajo de la oficina técnica, hasta el de ingeniería eléctrica, electrónica y de programación. Todo eso, además, con unos costes competitivos dentro del mercado en el que estamos inmersos.

¿En qué mercados están presentes?

Hace ahora cuatro años que apos- tamos con fuerza por la exportación. Depender sólo del mercado nacional era demasiado arriesgado para poder subsistir, de modo que abrirse al exterior era una vía idónea para crecer. Alrededor del 80% de nuestras exportaciones tienen como destino los Estados Unidos y México, pero también hemos trabajado en proyectos de clientes con sede en Finlandia, Alemania o Francia, por citar algunos ejemplos.

¿El futuro pasa por seguir creciendo fuera?

Sí, sobre todo en países desarrollados que necesiten esta tecnología y puedan amortizarla en poco tiempo. Generalmente trabajamos para clientes con grandes volúmenes de producción y que necesiten fiabilidad, calidad y rapidez en sus procesos, y nuestra intención es responder a sus necesidades. El crecimiento, en todo caso, será controlado para que nuestros estándares de calidad y servicio se mantengan tan elevados como siempre.