Una queixa? Per a què?

Durant les vacances de Setmana Santa vaig tenir la desagradable sorpresa de comprovar com els lavabos de la benzinera de l’ Eix Lleida-Girona, a Sant Pere Sallavinera, presentaven un aspecte de cinquanta anys enrere: les portes no tancaven i estaven bruts.

Vaig presentar la reclamació pertinent (ara hi ha molta més burocràcia; abans, escrivint al llibre de reclamacions n’hi havia prou) al Departament de la Generalitat corresponent. Vaig rebre un justificant de recepció també burocràtic..., però cap promesa d’acció. Això ha estat així, efectivament: no s’ha fet res. Hi he passat fa dos dies i aquells lavabos segueixen estant impresentables. És increïble!

JOSEP VARELA I SERRA Lleida