“Somos gestores de necesidades en el sector de la energía”
“Hacemos un traje energético a medida a cada cliente, apostando por las energías renovables”
Empresa comercializadora de productos y servicios de Iberdrola, Leader Retail Market ampliaba hace un año su actividad para ofrecer un servicio integral en materia energética, orientado a mejorar la calidad de vida y la eficiencia energética en las instalaciones de sus clientes.
Leader Retail Market acumula una década de experiencia en el sector energético. Con el aval
de su trayectoria, ¿Qué servicios ofrecen hoy?
Iniciamos nuestro camino diseñando y montando cadenas de tiendas en el sector retail, pero decantándonos muy pronto por el proyecto de Iberdrola para la comercialización de sus productos y servicios. Nos identificamos con sus valores empresariales, y su visión de la Responsabilidad Social Corporativa, directamente relacionada con la responsabilidad medioambiental y la promoción de la energía verde, estos valores comunes nos decantaron para convertirnos en colaborador oficial. El siguiente paso lo dimos el año pasado cuando, además de la comercialización de contratos, empezamos a ofrecer servicios integrales de proyectos técnicos. En ese marco ¿Hoy abarcan todos los aspectos de un servicio de asesoría energética?
Efectivamente. Hacemos un traje a medida a cada cliente para dar respuesta a sus necesidades energéticas, apostando por las energías renovables y ofreciendo un servicio integral, con atención personalizada a todos nuestros clientes, que se componen de empresas, particulares y administradores de fincas. Somos gestores de necesidades en el sector de la energía y eso engloba encontrar soluciones de optimización energética, instalación de placas de energía solar térmica y fotovoltaica, instalación de conexiones de carga para vehículos eléctricos, tramitación de permisos y boletines energéticos, entre otros servicios que buscan siempre la mejora de la calidad de vida del usuario. ¿Esa globalidad en el servicio es lo que les diferencia?
Estamos convencidos de que sí. Nuestro servicio integral y a medida, que abarca íntegramente todo cuanto es energía, nos diferencia de la competencia. Ese es el gran paso diferenciador que dimos hace un año. En Leader Retail Market no vendemos contratos ni soluciones aisladas: ofrecemos un servicio energético integral asesorando a los clientes desde el principio hasta el final del proceso. Todo ello gracias a un equipo humano motivado y en continua formación, para alcanzar la excelencia en sus niveles de profesionalización y cumplir con nuestro compromiso de calidad en el asesoramiento, venta, instalación y mantenimiento de nuestros servicios. Los procesos de autoevaluación continua nos posicionan como una empresa claramente orientada a la satisfacción del cliente.
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