Empresaris a l’oficina de farmàcia
XarxaFarma impulsa la integració vertical dels seus 615 socis
El farmacèutic és un professional de la salut, i no li agrada gestionar. I per donar-li força negociadora davant els seus proveïdors vam néixer nosaltres”, resumeix Rafel Aguilar, director general de XarxaFarma, una empresa fundada l’any 2000 per quinze farmacèutics de Girona que es va convertir en la primer central de compra del sector d’Espanya. La firma, explica Aguilar, va marcar una fita el 2008, quan va arribar a un acord amb una de les grans distribuïdores farmacèutiques i avui, amb acords amb les tres grans, disposa de 615 oficines associades a tot Espanya. “A Catalunya, amb 450 oficines, tenim el 15% del mercat”, explica.
L’oficina de farmàcia continua sent rendible, reconeix Aguilar, però s’enfronta a nous reptes com el continu descens de preus dels medicaments de prescripció, que deixa la rendibilitat de la farmàcia dependent dels medicaments sense recepta i productes de parafarmàcia. “Nosaltres tenim 10.000 referències, de les prop de 35.000 del mercat, i amb el poder de compra de tenir centenars d’associats podem aconseguir millors preus”, resumeix.
XarxaFarma, pionera com a central de compres, pateix ara la competència de les grans distribuïdores que “han copiat el nostre
Pionera com a central de compres, la firma de Girona factura 19,5 milions d’euros i impulsa nous serveis
model de negoci”, reconeix Aguilar. Així la firma, que fa tres anys que té les vendes estabilitzades, va facturar l’any passat 19,5 milions d’euros, amb unes pèrdues de 0,2 milions perquè ha engegat un procés de reestructuració per reforçar-se en la prestació de serveis. Com a exemple, explica Aguilar, han llançat una targeta de pacient (en la qual el portador té totes les dades de consum, mesuraments de tensió, etcètera), una revista i ofereixen serveis d’intel·ligència de negoci als seus socis per ajudar-los a gestionar millor. La firma dona als seus associats exclusivitat de zona, i en aquesta nova etapa “els demanem més integració vertical i que assumeixin objectius de venda”, va reconèixer. Segons el parer d’Aguilar, els canvis que viu el sector, especialment el creixement de la venda per internet, “obligaran a les farmàcies a canviar. Tractem que la botiga física tingui prou ganxo perquè el client hi vagi, perquè troba serveis i assessorament, i perquè repeteixi”.