Iniciatives que donen resposta a totes les inquietuds que tinguis
Les companyies asseguradores treballen per oferir serveis cada vegada més complets per incloure totes les necessitats vitals que puguin tenir els seus clients. Conscient d’això, MAPFRE disposa de diverses propostes que responen a tot el que preocupa als espanyols. És el cas de MAPFRE en Família, amb què ofereix descomptes i avantatges a tots els integrants de la unitat familiar, com el pla de pagaments, i permet als clients optimitzar els descomptes per vinculació que ofereix la companyia, ja que per calcular-la considera totes les assegurances que han contractat els membres de la família. Per beneficiar-se d’aquests descomptes, n’hi ha prou a registrar les dades de tots els integrants de la família, bé en una oficina de MAPFRE o per mitjà de l’oficina virtual que la companyia posa a disposició dels clients perquè facin les seves gestions. En la contractació següent que faci qualsevol membre de la família, s’aplicarà el descompte calculat a partir de totes les assegurances que hagi contractat la unitat familiar, i no només les que hagi subscrit aquesta persona de manera individual. Addicionalment, si qualsevol d’ells és soci del Pla de Fidelització gratuït MAPFRE teCuidamos, al qual ja pertanyen 2,9 milions de clients de l’asseguradora, els integrants del cercle familiar podran accedir amb un gran nombre d’avantatges a la seva àmplia oferta de beneficis. Amb aquest tipus d’iniciatives, MAPFRE mira d’acompanyar els seus clients al llarg de tot el cicle de vida, posant a la seva disposició diversos serveis que els facilitin el dia a dia. A més, posa a disposició dels clients l’equip d’experts MAPFRE teCuidamos, que ofereix assessorament en diferents situacions vitals, com el naixement d’un fill, la tria d’universitat, l’obertura d’un nou negoci o com planificar la jubilació. Perquè hi ha moments viscuts que ens marquen i per als quals cal anar acompanyats d’assessors que ens facin la vida més fàcil. Per donar a conèixer aquests serveis, l’asseguradora disposa de Cada persona és un món, un concepte transmès a través de dotze protagonistes i històries diferents, on es destaquen els serveis i els beneficis del club de fidelització i que estan allotjats a www.