EL FUTURO DEL PROPTECH ES HOY
El 75% de los profesionales del sector inmobiliario utilizan nuevas tecnologías como el big data
Más del 75% de los profesionales inmobiliarios ya usan big data en su día a día y el número de startups del sector ha aumentado casi un 30% el último año, según datos ofrecidos por el Foro Inmotecnia Proptech y el colectivo API. Además, un 82% de su colectivo de agentes inmobiliarios se apoya en la tecnología para su trabajo diario. De hecho, en los últimos doce meses el interés de los profesionales hacia la tecnología ha crecido un 60%, de acuerdo con los datos que maneja el colectivo API. Para abordar la irrupción de las nuevas tecnologías en el sector inmobiliario se celebrará el Foro Inmotecnia Proptech, bajo el lema Tu futuro ya está aquí, organizado por el COAPI de Barcelona y el Consejo General de Agentes inmobiliarios de España, junto con las principales asociaciones profesionales del sector inmobiliario. Será el próximo 20 de febrero en el World Trade Center de Barcelona.
Cambio de modelo
“Las nuevas tecnologías han afectado a todos los sectores y, obviamente, al inmobiliario. Nos ayudan a cambiar el modelo de negocio y la interacción con el cliente porque ahora todos queremos más información, transparencia y rapidez”, afirma Anna Puigdevall, gerente de la Asociación Inmobiliaria de Catalunya (AIC). La aparición de nuevas plataformas tecnológicas ha cambiado el ecosistema y las agencias inmobiliarias ya usan más de 90 soluciones tecnológicas del mercado
start-up para mejorar la experiencia de sus clientes. “Una oportunidad”, según Puigdevall. Y es que la aparición de startups proptech que comenzó en España hace cuatro años se ha acelerado y en los últimos meses se ha pasado de las 259 empresas en noviembre de 2018 a las 334 actuales. Ofrecen soluciones tecnológicas de big data, software de gestión de clientes y propiedades o herramientas de realidad virtual, aunque también están llegando nuevas soluciones para la búsqueda de financiación para los clientes.
El cliente, en el centro
“El 82% de nuestro colectivo de 3.200 agentes inmobiliarios en Catalunya usa nuestra plataforma de servicio. Hemos aumentado el 60% de los clics de 2018 a 2019 porque muchos se lanzan a digitalizarse”, explica Sheila Gracia, directora adjunta del Foro Inmotecnia Proptech. “La mayoría busca herramientas de big data que valoran los inmuebles y no solo dan el precio, sino que cruzan otros datos económicos o de transporte y movilidad”, añade. “Aunque también se usan herramientas de fintech para ver on line las ofertas de hipotecas de los bancos y de scoring de los clientes para conocer su capacidad de pago y ajustarse de una manera realista a sus necesidades. Todo esto nos permite hacer el match perfecto entre el inquilino y la propiedad”, apunta Gracia. “Las nuevas herramientas tecnológicas nos permiten poner al cliente en el centro y darle una serie de productos que respondan a sus necesidades. Antes las personas buscaban un piso, ahora buscan una experiencia de vida, si hay escuelas cerca o parques y tiendas ecológicas, por ejemplo. Toda esta información adicional es mucho más accesible con la aplicación del big data”, según la gerente de la AIC. Sin embargo, “en el Foro Inmotecnia Proptech queremos hacer hincapié en que la tecnología no será la protagonista del encuentro sino ver cómo nos tenemos que transformar para adaptarnos a ella. Cómo debemos usarla en beneficio del proceso y del cliente, entendiendo el vendedor y comprador, y cómo debemos ser capaces de sacarle todo el provecho”, apunta Puigdevall. “Esta edición será diferente porque partiremos de la pregunta de cómo vamos a vivir en el futuro”, explica la experta. “Hablaremos de cómo serán las ciudades inteligentes, de la cuestión energética, con edificios sostenibles, y bajaremos mucho al terreno para conocer las tecnologías actuales, como el big data, el internet de las cosas oel blockchain, y cómo se aplican a los diferentes negocios”.