“Hemos pasado de un ‘control’ físico a una mayor confianza en el equipo”
MAGDA MARTÍ, ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, ADE-ESADE Y MBA
Magda Martí, gerente de un instituto público de investigación de la sanidad pública catalana, no tuvo mucho tiempo para organizar el teletrabajo de su equipo. De un día para otro tuvo que planificar tareas y grupos de trabajo, y con el agravante que su centro está en un entorno hospitalario. La actividad del instituto disminuyó excepto los servicios mínimos relacionados con la investigación Covid-19, como tampoco se redujo la relacionada con el soporte de gestión a la investigación. “Tuvimos que adaptarnos a la nueva situación de trabajar desde casa”. En cuanto a la parte administrativa, que es la que Magda gestiona, la realidad ha demostrado que es adaptable a una situación de teletrabajo. “Ahora bien, no todo el mundo se adaptó con la misma facilidad. Debe producirse un cambio de paradigma en la gestión de equipos, ya que hemos pasado de un ‘control’ físico a una mayor confianza en la gente que trabaja contigo, y a una planificación por objetivos y resultados”, afirma la gerente. “Además, la vida personal ha salido a flote; lo que antes nadie sabía, ahora es por todos conocido: si tienes hijos pequeños, seguro que han aparecido en alguna videoconferencia... Al principio intentas evitarlo, pero al final te adaptas y cortas la videoconferencia para preparar la merienda”. Para Magda, lo peor ha sido la falta de experiencia en desconexión digital: “Estamos pendientes del trabajo casi las 24 horas; no solo por las tareas diarias, sino por el aumento de leyes, decretos y cambios normativos que sufrimos por partida doble en Catalunya”.