“Damos soluciones del siglo XX a la realidad del siglo XXI”
La globalización y la digitalización están transformando el ecosistema laboral. ¿Hacia dónde vamos? • La revolución tecnológica está generando nuevos tipos de trabajos, de relaciones contractuales y también una cierta precarización. Ante esta realidad, yo suelo decir que estamos dando soluciones del siglo XX a la realidad del siglo XXI. ¿Por ejemplo? • No prestamos atención a las diferentes relaciones laborales existentes, y no disponemos de contratos laborales acordes. Por ejemplo, las nuevas generaciones ya están acostumbradas a un trabajo mucho más autónomo, asociado al nivel de rendimiento, con menos lazos contractuales y más compromisos acotados en el tiempo y a proyectos. Debemos hacer una reflexión profunda sobre si los contratos laborales deben seguir siendo por horas, cuántos contratos puede tener un trabajador, cómo se mide su rendimiento, si un contrato puede incluir la palabra “compromiso” y cómo se mide este compromiso...
¿Debería primar más el compromiso que el presencialismo?
• Las empresas empiezan a cuestionarse si el presencialismo, el horario, es tan importante. Ahora se buscan personas comprometidas con una serie de valores que hacen que la empresa pueda confiar en ellas. Vamos hacia relaciones laborales por rendimiento, por proyectos, donde el compromiso del trabajador con la empresa pasa a ser mucho más relevante.
¿Todo ello no puede provocar una mayor precarización y desprotección de los trabajadores?
• Creo que, en este caso, la gran responsabilidad no la tienen las empresas, sino las administraciones, que no facilitan un marco legal adecuado que flexibilice las contrataciones. Debería ser más fácil poder contratar una persona, y las administraciones públicas deben adaptarse a las necesidades de las empresas. Cuando obviamos las diferentes relaciones que existen en la actualidad, al final el damnificado siempre es el trabajador. Debemos garantizar un mercado que pueda contratar con mayor rapidez y de una forma más flexible, y normalizar el concepto de freelance.
¿Qué perfil de profesionales buscan hoy las empresas?
• Trabajadores que sepan manejar datos, recopilar y evaluar la información, que resuelvan problemas, que sean creativos... Todo lo que tenga que ver con el big data y con el procesamiento numérico y analítico, y que las máquinas no pueden hacer o gestionar todavía. Además, continuará demandándose todo lo que tiene que ver con la coordinación y la gestión de equipos. La fuerza laboral se está atomizando, cada vez vamos a estar menos tiempo en un trabajo fijo, la gente estará más dispersa, se verá menos y se necesitarán personas que coordinen esos equipos en la distancia y que faciliten que podamos seguir trabajando sin vernos las caras.
¿Qué trabajos van de capa caída?
• Lo que menos se va a pedir, con un 75% de descenso, es la realización de tareas repetitivas. A lo que debe tener miedo un trabajador es al nivel de automatización que puede tener su puesto de trabajo en los próximos años, y esto pasa en los trabajos mecánicos y en aquellos que puedan ser rápidamente externalizados. La realización de tareas repetitivas y las que requieren fuerza física irán a menos en los próximos dos o tres años; las harán robots o bien se harán en otros lugares.
¿Ante estos cambios, qué tipo de formación es la más adecuada?
• Debemos reflexionar sobre cuáles son las competencias que más se nos van a pedir y qué deberíamos mejorar a nivel personal. Por ejemplo, las empresas buscan personas que aporten resultados de forma rápida, con agilidad mental y una gran capacidad de establecer conexiones rápidas. También buscan gente que sepa adaptarse rápidamente a la estructura y a los cambios, que se ponga retos y sepa gestionar las frustraciones. También está el reskilling o reciclaje profesional. Ahora no hace falta que nos volvamos 100% digitales, pero sí debemos aprender qué es necesario para incorporar la digitalización a nuestro puesto de trabajo.
¿Qué nos ha traído el teletrabajo?
• Algunas cosas buenas, y otras no tanto. Un equilibrio entre la vida persona y la profesional, pero con matices ya que dependerá de las circunstancias personales de cada uno: si uno está solo en casa o con hijos, si dispone de un espacio de trabajo, si se marca un horario, si sabe separar el tiempo personal del profesional... También nos ha hecho replantear cómo y dónde queremos vivir. En cuanto a lo profesional, ha hecho que las reuniones sean más efectivas, que la gente sea más puntual, esté más concentrada y se aproveche más el tiempo. En contrapartida, las reuniones se han deshumanizado, hay menos carga emocional, y el problema se produce cuando en el equipo hay personas que lo están pasando mal y no lo detectamos. Debemos tener en cuenta que la empresa es un elemento socializador, y si lo perdemos debemos ver cómo y con qué lo suplimos. También habrá una mayor competencia entre puestos: si el trabajo se hace desde casa, lo puede hacer cualquier persona que esté en cualquier parte del planeta; el mercado laboral deja de esta forma de ser nacional.
NUEVOS VALORES “Vamos hacia relaciones laborales en las que prima el compromiso del trabajador con el proyecto y la empresa” PERFIL PROFESIONAL “Las empresas buscan profesionales que sepan manejar datos, evaluar la información y sean creativos”