Turisme adaptat per a tothom
L’augment dels viatges entre persones de més de 65 anys o amb mobilitat reduïda es converteix en un nou desafiament per al sector
Es tracta d’un pis espaiós, pensat fins a l’últim detall. A simple vista s’assembla a d’altres de la seva gamma, però hi ha importants diferències: els mobles de la cuina són més baixos que de costum; l’intercomunicador, també; el dormitori és més ampli i al bany les aixetes es poden desplaçar i té un seient de dutxa. La propietària, Maria Àngels Coll, ha fet aquestes i moltes altres modificacions –que han suposat una inversió suplementària d’uns 17.250 euros– perquè els turistes amb mobilitat reduïda o les persones d’edat avançada puguin passar aquí la seva estada durant les vacances. Un filó turístic davant una demanda que comença a despertar a les comarques de Girona.
Actualment, només entre un 2% i un 3% dels 28.336 habitatges d’ús turístic de les comarques de Girona estan adaptats, segons l’Associació d’Apartaments Turístics (ATA). L’objectiu és assolir el 10% abans de cinc anys. “Readaptar els establiments és una prioritat durant els propers anys per acollir aquest públic. És important que ens convertim en el referent de turisme sènior al sud d’Europa. Ara en tenim l’oportunitat i podríem ser líders”, diu Lluís Parera, el president d’ATA.
Procedents de països com ara Alemanya, França, Bèlgica, els Països Baixos o Luxemburg, els viatgers de 65 anys o més solen tenir pressupost i busquen bon temps. Són gent jubilada que vol conèixer el territori. Normalment ho fan entre setmana, això ajuda a desestacionalitzar la temporada. D’altra banda, a Europa, segons Mifas, una entitat social sense ànim de lucre, hi ha uns 90 milions de persones amb discapacitat. “Ens hem espolsat la por. Volem visitar i gaudir d’experiències”, adverteix Albert Carbonell, president de l’entitat. “No només consisteix a adequar el lavabo, sinó tot el pis, ja que ha de ser accessible. I podem ser un gran receptor d’aquest turisme”, afegeix.
A Sant Antoni de Calonge, on la platja està totalment adaptada, s’estan construint quatre nous pillindar sos a primera línia de mar per a persones amb mobilitat reduïda. Segons Judith Gibert, gerent dels apartaments Gibert, l’any passat ja van rebre una vintena de peticions d’aquesta mena. “Veiem que hi ha un segment de mercat i pot augmentar”, assegura. Aquests habitatges d’ús turístic, que calcula que estaran a punt al juny, han requerit, com en la resta de casos, una inversió més gran. “Si surts de les mesures habituals, les obres s’encareixen entre un 20% i un 30%. Com que han de ser més grans, hi surten menys habitacions”, precisa Judith Gibert, que assegura que han buscat fórmules, com ara estructures modulars a la cuina, perquè aquests apartaments també puguin ser utilitzats per persones sense dificultat de mobilitat. Hotels, càmpings, apartaments turístics i allotjaments rurals reben ajuts econòmics per a millores que superin el de les obligacions d’accessibilitat que marca el departament de Treball. Tot i això, els habitatges d’ús turístic no tenen subvencions. El motiu, segons l’Agència Catalana de Turisme, és perquè “en realitat són habitatges i van ser concebuts com a tals, i es regeixen per la reglamentació pròpia dels habitatges; i en matèria d’accessibilitat, també”.
Segons el director executiu de l’Agència, Patrick Torrent, “l’envelliment de la població dels principals mercats emissors fa que cada vegada hi hagi més persones amb alguna mena de dificultat en la mobilitat. Per això cal que l’oferta estigui plenament preparada per a tothom. I no és només una qüestió social sinó també econòmica. No tenir l’oferta preparada per a aquesta població cada vegada més nombrosa és estar fora del mercat”. “Parlem de turisme per a tothom i no tant de turisme accessible: el que és bo per a les persones amb dificultat de mobilitat també és més còmode i fàcil per a tothom”, comenta Torrent, que destaca que l’Agència promou des de fa anys “la creació d’experiències integralment accessibles al territori, no només alguns recursos sinó tota la cadena de valor de l’experiència turística preparada per a tothom”.
En són exemples: l’esquí a la Molina o la vela a l’Escala, tots dos adaptats. Actualment, hi ha 26 destinacions catalanes que ofereixen experiències totalment accessibles. El Patronat de Turisme Costa Brava ha encarregat una auditoria per saber exactament en quina situació es troben els seus 300 allotjaments associats i les activitats turístiques adaptades. En espera dels resultats definitius, el seu president, Ramon Ramos, avança que “el sector del càmping va bé, a les cases rurals tenim un problema greu, en els hotels hem començat un bon camí i en els apartaments hem de conscienciar els propietaris que aquest és el camí. Hem fet molta feina, però encara queda molt per fer”.
Només un 3% dels més de 28.000 habitatges turístics de les comarques de Girona estan adaptats