LIBERTAD Y CREATIVIDAD
En todo sistema, la confianza necesita un valor complementario: la libertad. Según razona Claudio Drapkin, la libertad sólo es posible si hay capacidad de cuestionar lo establecido y revisar los límites. Y esta capacidad sólo es posible si las personas hacen uso de su propia libertad. Por ello, libertad y creatividad están íntimamente ligadas. Con todo, ambas deben darse en su justo equilibrio. Un valor a ultranza en detrimento del otro conlleva consecuencias negativas, como se cita en los dos últimos puntos.
La confianza, en oposición al miedo, mantiene, protege, contiene, atrae. Permite que la organización se conserve.
La libertad, en oposición al control, regenera, alimenta, abre, expande. Permite que la organización se adapte.
Confianza y libertad entretejen un estado de justo equilibrio en los sistemas para que estos puedan conservarse y sostenerse más allá de los avatares del entorno. Pero...
Un exceso de libertad puede conllevar permisividad, falta de límites, una mayor dispersión, un aumento del caos, una disminución de la efectividad y...
Un exceso de confianza, entendido como confianza ciega. puede conllevar ingenuidad, falta de control, exceso de complacencia...