NEGOCIAR José María Acosta

ESIC Madrid, 2017 204 p. | Papel 15 €

Negociamos desde el nacimiento desde que los padres, cansados de escuchar llorar a su bebé, lo sacan de la cuna, afirma el autor de

Negociar. La negociación, prosigue, es sólo unmedio para producir un resultado global con el mayor beneficio posible, y eso incluye no sólo la solución al conflicto sino también el impacto del proceso negociador sobre los valores, actitudes y futuras relaciones de las personas implicadas. Este libro reúne tácticas, consejos y destrezas para saber negociar o pactar ante un conflicto.