Preguntas trampa: cómo responder para lograr el puesto de trabajo
Las mejores entrevistas son conversaciones, así que asegurémonos de que el balón siga moviéndose Durante las entrevistas de trabajo, suelen realizarse preguntas engañosas que, si nos pillan con el paso cambiado, pueden hacernos tropezar. A veces, esto significa responder cuestiones supuestamente inocuas, pero que en realidad persiguen que revelemos información que preferiríamos no compartir. Por eso, es primordial saber qué decir ante estas preguntas formuladas para pillarnos en un renuncio.
¿Cómo te describirías?
Esta pregunta, de apariencia inofensiva, pretende descubrir el nivel de confianza en sí mismo del candidato y lo bien que es capaz de describirse. No nos están pidiendo que relatemos todo nuestro historial profesional, y mucho menos que hablemos de nuestra vida personal. Este es el momento de destacar nuestros puntos fuertes y los mayores logros profesionales que hayamos conseguido. Acto seguido, hay que intentar vincular esas experiencias a las cualificaciones necesarias para el puesto que queremos conseguir. Se trata de centrarnos en nuestro valor potencial para la organización. “Practica la respuesta delante de un espejo durante al menos 15 minutos”, recomienda Kyle Lee, coach laboral. “Y cuando digo practicar me refiero a que respondas en voz alta para acostumbrarte al sonido de tu voz; te garantizo que cometerás menos errores y parecerás más seguro de ti mismo”, concluye.
¿Por qué quieres dejar tu trabajo actual?
Esta pregunta requiere honestidad, pero sobre todo una actitud positiva. “El entrevistador está buscando patrones de comportamiento o indicios de comportamientos negativos, especialmente si hemos ocupado varias posiciones en un corto periodo de tiempo”, asevera la autora y experta en inteligencia emocional aplicada al mundo del trabajo Lynn Taylor. Nuestro interlocutor está tratando de determinar si hemos tenido problemas para trabajar en equipo, si nos aburrimos rápidamente o cualquier otra señal de peligro. Independientemente de lo que digamos, nunca debemos cri- ticar a nuestra empresa actual. En cambio, conviene elaborar una respuesta que demuestre que estamos ansiosos por aprovechar nuevas oportunidades y cómo la nueva posición se ajusta más a nuestro perfil que las anteriores. “A los encargados de los procesos de selección no les importa escuchar que nos entusiasma la idea de tener la oportunidad de crecer profesionalmente ensuempresa", continúa Taylor.
¿Por qué fuiste despedido?
Esta pregunta puedeser brutal si no dejamos nuestro anterior puesto de trabajo de mutuoacuerdo. Loqueel responsable de recursos humanos está tratando de averiguar es qué tal nos manejamos bajo presión y en circunstancias poco propicias como es la pérdida del empleo. “Lo que se quiere escuchar es que eres positivo y estás listo para reincorporarte al trabajo con buena actitud. También es importante que nuestra voz proyecte confianza en nosotros mismos y no parecer derrotado ni enojado”, aconseja Tina Nicolai, fundadora del portal de
coaching y personal branding Resume Writer’s Ink. De nuevo, tenemos que ser positivos y no criticar a la empresa que nos despidió. Hablemos de la decisión empresarial que propició el despido y mantengamos nuestros sentimientos sobre la si- tuación controlados. “No señalemos con el dedo, ni busquemos a un culpable o nos describamos como una víctima”, declara Nicolai. Compartamos lo que hemos aprendido de la experiencia, cómo hemos crecido personal y profesionalmente y cómo esta experiencia nos va a ayudar a abordar el nuevo puesto con una mejor predisposición.
¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Esta es una de las preguntas más complicadas a la par que más frecuentes en las entrevistas de trabajo. Puede ser especialmente problemática para las mujeres, ya que no suelen mostrarse tan asertivas en sus negociaciones como los hombres, y a menudo se les ofrece un salario inicial más bajo. Investiguemos cuáles el rango salarial de puestos similares en portales web como Glassdoor o Payscaley apuntemos a la parte alta de ese rango.Si estamos trabajando con un head-
hunter, seamos honestos acerca de nuestro sueldo actual y dejémosle a él las negociaciones difíciles.
¿Cuál crees que es tu mayor debilidad?
Con esta pregunta no se pretende descubrir nuestras flaquezas, sino averiguar si somos conscientes de ellas ysi pensamos realizar cambios para subsanarlas. Puesto que todos tenemos puntos débiles, lo mejor es empezar siendo modestos. Aquí, la respuesta ideal es aquella que menciona alguna de nuestras aptitudes que necesita mejorar, a la vez que utilizamos la respuesta para resaltar una de nuestras fortalezas y subrayar nuestra intención de seguir mejorando. Evitemos frases del tipo: “No tengo ningún punto débil". Por ejemplo, si hablar en público no se nos da demasiado bien, pero estamos haciendo un curso de oratoria para mejorar nuestras presentaciones, compartamos esta información al responder la pregunta.
Todo el mundo exagera un poco en su CV. ¿En qué lo has hecho tú?
Nunca sale a cuenta mentir en nuestro CV. Solo hay que volver la mirada al panorama político nacional reciente para comprobarlo. Así pues, idealmente, evitemos que nuestro currículo contenga mentiras o verdades a medias. Si hemos sido honestos en nuestra solicitud de empleo, es mucho más fácil ser sinceros a la hora de responder esta pregunta. En cualquier caso, la mejor respuesta es declarar que confiamos que nuestro CV representa fielmente nuestra experiencia profesional e invitar al entrevistador a que compruebe las referencias que hemos proporcionado para corroborar que las aseveraciones que aparecen en nuestra documentación son ciertas.
¿Dónde te ves en cinco años?
Ninguna empresa quiere invertir en contratar, capa citar y pagar aun empleado que va a cambiar de carrera en un futuro próximo. Aunque no es necesario proclamar quenos vemos para siempre en esa organización, sí se trata de dejar claro nuestro compromiso con el puesto y el deseo de crecer profesionalmente en nuestra área det rabajo. Esfundamentalq ue sepamos hacia dónde queremos llevar nuestra carrera y cómo encaja con la estrategia de la empresa que nos está entrevistando. El responsable de selección quiere descubrir si nuestras metas son realistas, así como medir nuestra ambición y determinar si el rol se alinea con los objetivos empresariales y el plan de crecimiento. “Quien podría contratarte también tiene recelos acerca del proceso. Detrás de cada pregunta se esconde algún miedo. Descubrirlo puede ayudarte a responder de la manera más acertada”, aconseja Dick Bolles, autor del libro ¿De
qué colores tu paracaídas ?.
Y, sobre todo, conviene recordar que las mejores entrevistas son conversaciones. Si nos limitamos a responder y nos callamos, se termina la conversación. Por el contrario, si contestamos y a continuación realizamos una pregunta, ya estamos conversando. •
"Detrás de cada pregunta se esconde algún miedo", según el autor de ¿De qué color estupa racaídas?