Gagosian digital
No es fácil trabajar online; el mercado del arte valora el trato personal
Si hacemos caso de las cifras, el avance del mercado digital del arte es imparable. Aunque funciona bien por obras hasta los 15.000 euros, resultaba extraño que las grandes galerías, con enormes recursos, no marcaran el paso de los cambios tecnológicos. Yes que cuando analizamos sus webs vemos que son meramente informativas y no trabajan con las herramientas digitales que usan el resto de los sectores para vender sus productos online. Finalmente, el megagalerista Larry Gagosian, con 18 galerías en todo el mundo y una facturación de unos 1.000 millones de dólares, ha diseñado un producto online, Gagosian Viewing Room, que por su simplicidad y por saber alinear esos vectores que sabemos que funcionan en este canal, ya le está dando réditos. Un site que con mínimo diseño propone solo 10 obras de su galería. Con precios que van de los 165.000 dólares de un Wool a 1.200.000 de un Warhol, y con atención en línea personalizada 24/7 de dos asistentes, ha estado activo durante las fechas de Arte Basel. En palabras del propio Gagosian, “es el equivalente a entrar en una galería abierta siempre en cualquier lugar del mundo”.
¿Cuáles son las claves de esta campaña innovadora? Primero, y ya que el mercado del arte se mueve por el trato personal y la confianza, trabajar conjuntamente lo digital con lo presencial. ¡Siguiendo los códigos de mínimo diseño, ha renunciado a la realidad virtual, creando un espacio orientado a la pura venta con la novedad de poner el precio en abierto! Ha sabido aprovechar el momentum que crea la feria más importante de la temporada, con un contador que indica las horas que faltan para que esta “oferta” deje de estar operativa. Ylo ha apoyado con comunicación en papel y en redes sociales. Ajuzgar por el precio de las cuatro obras vendidas al cierre de la web, no parece una mala operación. La pregunta es: ¿será este el camino de venta digital para las grandes obras de arte?