Una batalla de muchos quilates
Nueva York
El lujo anda a la greña en Nueva York: Cartier contra Tiffany.
Esta es una batalla legal de muchos quilates, millones de dólares en juego y un resplandor en la oscuridad entre dos de las marcas más reconocidas mundialmente en el sector de la suntuosidad.
Diríase que esta es la versión opuesta al glamur de Holly Golightly, la protagonista de la novela de Truman Capote Desayuno en Tiffany’s, que Audrey Hepburn encarnó en el cine.
La marca Cartier presentó una demanda esta semana en el tribunal de Manhattan. Acusa a la firma competidora en el sector de la ostentación de robarle secretos comerciales relacionados con su joyería de alta gama.
Según la denuncia, Tiffany & Co se sirvió de la estratagema de fichar el pasado diciembre a una gerente júnior poco cualificada de la firma de origen francés, hoy una rama de la sociedad suiza Richemont SA, para tener conocimiento de los planes confidenciales de Cartier sobre las colecciones de alta joyería. En este apartado se incluyen piezas cuyos precios oscilan entre 50.000 dólares y diez millones.
La cara oculta de Holly Golightly lleva en la vida real el nombre de Megan Marino, siempre a partir de la identidad que figura en la documentación judicial. La empresa denunciante sostiene que les arrebataron a Marino en “una operación desesperada” de Tiffany por revivir su propia unidad de joyería, que quedó a la deriva después de varias salidas de personal al producirse su adquisición por el grupo LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE.
Para Cartier, esa contratación injustificada era “una ventana abierta a la cultura perturbadora de apropiación indebida de información competitiva”.
A lo largo de los papeles entregados al juzgado se relata que el día que Marino tuvo su entrevista con Katie Liappas, vicepresidenta comercial de Tiffany en Norteamérica, se envió a su correo personal “material interno de la compañía sensible y valioso”.
En ese e-mail habría incluido información de precios y estrategias detalladas de distribución de productos de Cartier. Además de copiar documentos de presentaciones internas y orientación sobre alta joyería, marketing y comunicaciones, así como apuntes minuciosos de las reuniones de planificación en los que constaban en tiempo real la lista de tareas y las actividades de mercado para el 2022. Entre otros materiales, se añade “todo aquello que vio como potencialmente útil para ella” en su cambio de empresa.
Una vez que fue contratada por Tiffany, Marino supuestamente entregó esa información a los ejecutivos de su nueva compañía.
“Negamos las acusaciones infundadas y nos vamos a defender enérgicamente”, replicó Tiffany en un comunicado a Reuters.
En la citada documentación, el famoso establecimiento con bandera en la Quinta Avenida de Manhattan parece culpar en última instancia a Marino, a la que despidió en febrero, transcurridas solo cinco semanas del fichaje. La denuncia incorpora una declaración jurada de la empleada tránsfuga en la que admite que facilitó al mánager de Tiffany la información confidencial que sustrajo de Cartier mediante su correo electrónico particular.
Marino explicó que recibió una oferta laboral de la competencia que contenía “un salario que era en torno al 30% más alto que el que le pagaba Cartier, además de un bonus fijo y una oportunidad de bonificación discrecional”.
Todo esto y más, pese que a ella misma aceptó que “carecía de la experiencia” necesaria para ese cargo en su nuevo destino. “La dirección de Tiffany estaba más interesada en contratarme como fuente de información que como gerente de alta joyería”, matizó.
La demanda persigue una orden judicial que requiera a Tiffany devolver y no usar los secretos comerciales robados, más una cantidad sin concretar por daños.
“Respetamos los derechos de los competidores a buscar sus objetivos, pero Tiffany ha cruzado la línea”, remarcó Cartier. Esto es la batalla de los diamantes.